隨著網(wǎng)絡(luò)自媒體的發(fā)展，各種言論可以通過微博、微信等平臺(tái)輕松傳播。公眾面對(duì)海量信息時(shí)，往往不求甚解甚至不問是非，這就為網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播提供了溫床。

11月23日上午，一則“‘老虎團(tuán)’軍人參與集體猥褻紅黃藍(lán)幼兒園兒童”的網(wǎng)絡(luò)謠言突然爆發(fā)，將與案件并無關(guān)聯(lián)的部隊(duì)官兵拽進(jìn)了輿論漩渦。一時(shí)間，“躺槍”的子弟兵承受著網(wǎng)上難以計(jì)數(shù)的猜疑甚至謾罵。面對(duì)洶涌而來的網(wǎng)絡(luò)謠言，部隊(duì)有關(guān)部門并沒有把頭埋進(jìn)沙子里，生生吞下這個(gè)“啞巴虧”，而是及時(shí)展開調(diào)查，果斷發(fā)聲辟謠，依法進(jìn)行維權(quán)，有效遏制了謠言傳播。

明槍易躲，暗箭難防。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，類似事情的發(fā)生絕非偶然。過去，部隊(duì)在圍墻內(nèi)，外面的世界似乎很遙遠(yuǎn)；如今，一根網(wǎng)線通南北，軍人不可能再置身“網(wǎng)”外。截至今年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到7.51億，網(wǎng)友發(fā)聲渠道日趨多元，表達(dá)熱情空前高漲，一些針對(duì)部隊(duì)的謠言不時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)傳播，網(wǎng)絡(luò)成為軍隊(duì)依法維護(hù)自身形象和公信力的重要戰(zhàn)場(chǎng)。

網(wǎng)絡(luò)謠言，始于惡意，止于智者，終于真相。面對(duì)形形色色的涉軍網(wǎng)絡(luò)謠言，我們要深入觀察和思考，既要解決網(wǎng)絡(luò)謠言傳播問題，又要發(fā)揮法律懲戒威懾作用，讓那些心存僥幸妄圖擾亂視聽者明白“網(wǎng)絡(luò)有規(guī)矩，傳謠必受罰”，徹底鏟除涉軍網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的土壤。

請(qǐng)關(guān)注今日《解放軍報(bào)》的報(bào)道——

無辜“躺槍”，靠什么擊碎網(wǎng)絡(luò)謠言

——應(yīng)對(duì)處置涉軍負(fù)面輿情的觀察與思考

■錢宗陽(yáng) 郭領(lǐng)領(lǐng)

輿情預(yù)警——

早發(fā)現(xiàn)早處置，莫待“針眼”變“漩渦”

“有人把網(wǎng)絡(luò)比作信息的汪洋大海。在這片大海里，謠言影響范圍不大時(shí)難發(fā)現(xiàn)，爆炸式擴(kuò)散后卻又難清除！”某部一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此感觸頗深。

幾年前，該部一輛軍車不慎與地方車輛發(fā)生輕微剮蹭，當(dāng)事雙方友好協(xié)商后很快處理完畢。然而，一名圍觀群眾卻把現(xiàn)場(chǎng)照片發(fā)到微博上，造謠軍車“欺負(fù)老百姓”。僅僅過了一個(gè)晚上，這條微博迅速發(fā)酵成為涉軍負(fù)面輿情。該部費(fèi)了九牛二虎之力才找到當(dāng)事人還原了事實(shí)真相。

“如果我們?cè)琰c(diǎn)發(fā)現(xiàn)這條謠言，在它擴(kuò)散前就有效處置，辟謠會(huì)容易得多?！蓖炊ㄋ纪矗摬颗c地方網(wǎng)信部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)獲取涉及部隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)信息，從中甄別謠言，做好預(yù)警工作。

“洪水泛濫之時(shí)，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)細(xì)小的‘管涌’，‘針眼’就會(huì)慢慢擴(kuò)大成‘漩渦’。”陸軍軍醫(yī)大學(xué)政治理論與人文社科系副主任張珊認(rèn)為：目前，部隊(duì)在涉軍謠言預(yù)警和早期甄別方面的力量還比較分散，必須盡快完善針對(duì)涉軍謠言的預(yù)警機(jī)制，爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)早處置。

今年11月19日，由中央軍委政治工作部網(wǎng)絡(luò)輿論局指導(dǎo)、中國(guó)軍網(wǎng)負(fù)責(zé)運(yùn)維的網(wǎng)絡(luò)涉軍舉報(bào)平臺(tái)上線運(yùn)行。網(wǎng)友可實(shí)名或匿名舉報(bào)發(fā)布涉軍有害信息和低俗信息、歪曲篡改涉軍新聞標(biāo)題、攻擊黨對(duì)軍隊(duì)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、歪曲解構(gòu)黨史軍史、發(fā)布違規(guī)信息等內(nèi)容。

與此同時(shí)，一些部隊(duì)還著手探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)來識(shí)別和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)涉軍謠言。武警特警學(xué)院副政委張雙戰(zhàn)說，發(fā)動(dòng)廣大官兵和“軍迷”參與舉報(bào)涉軍負(fù)面輿情，有利于打贏這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的“無形戰(zhàn)爭(zhēng)”。