這兩天,來自世界各地的展商和觀眾陸續(xù)抵達上海。對于其中很大一部分人來說,機場是他們踏上申城的第一站。目前,上海兩大機場的接待服務(wù)升級優(yōu)化,為八方來賓提供吃住行咨詢的一站式服務(wù)。
在浦東國際機場T2航站樓的到達層,進口博覽會機場接待服務(wù)中心非常醒目。這里提供展會相關(guān)咨詢;提供會展定制的交通圖,還特別安排了包括手機SIM卡辦理、WIFI租借等貼心實用的便捷服務(wù),既讓來賓出行有"方向",又展現(xiàn)出上海的溫度。此外,機場原本就有的上海旅游咨詢服務(wù)臺也進行升級,增添多項功能??紤]到來賓來自全球各地,這里專門設(shè)置了小語種的翻譯機,可以滿足32種不同語言的溝通需求。中心工作人員告訴記者,除了了解展會信息外,交通出行、餐飲選擇也是很多咨詢者關(guān)注的內(nèi)容。
咨詢中心工作人員介紹:“一個是交通問題,是怎么過去國家會展中心,從機場這邊什么方式最方便,然后可能還會考慮到吃、住、行各方面。特別是第一次來上海,會問上海哪些值得玩,比較推薦的?!?/p>
市旅游局表示,將把握展會契機,提高上海旅游服務(wù)水平。 市旅游局公共服務(wù)處副處長王京:“能夠進一步通過這次進博會的練兵,我們能夠進一步總結(jié)這種大會展會游客的特點和需求,為我們接下去更好的做好對境外游客的服務(wù)能夠提供更好的支撐?!?/p>