男,漢族,1977年4月生,云南省保山市永子文化產(chǎn)業(yè)有限公司副總經(jīng)理。
李國(guó)偉恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),以“誠(chéng)”字謀求企業(yè)發(fā)展,贏得顧客認(rèn)可,維護(hù)著“永子”非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的形象,展示著中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。
保山古稱永昌,所產(chǎn)圍棋子即為永子,為“永昌三寶”之首。清朝咸豐年間,永子制作工藝因戰(zhàn)亂失傳。李國(guó)偉經(jīng)過20多年努力,終于找回失傳已久的永子煉制技術(shù),并與人共同創(chuàng)辦永子文化產(chǎn)業(yè)有限公司。
為更好地傳承和弘揚(yáng)永子文化,讓顧客買得放心,李國(guó)偉制定了嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不允許一粒不符合標(biāo)準(zhǔn)的棋子流入市場(chǎng)。永子制作過程中,會(huì)有一半廢子,李國(guó)偉絕不允許廢子回爐或出售。但常人看來,即使是廢子,質(zhì)量也非常好。于是,有人想托關(guān)系購(gòu)買廢子牟利,都被李國(guó)偉堅(jiān)決拒絕。2015年,一名新員工私自向一位顧客出售2副廢子。李國(guó)偉發(fā)現(xiàn)后,帶了2副合格的永子親自上門找到顧客,免差價(jià)換回廢子。永子原料昂貴,有員工曾建議,使用替代材料可大幅降低成本。李國(guó)偉聽后十分生氣,當(dāng)場(chǎng)強(qiáng)調(diào):“我們做的是永子文化、傳承的是永子精神,如果不講誠(chéng)信、坑蒙拐騙,就會(huì)砸了永子這塊招牌,我們的良心也會(huì)不安?!?/p>
李國(guó)偉堅(jiān)持用貼心的服務(wù)和不變的真誠(chéng),贏得顧客信賴。為保證客戶利益,公司建立隨時(shí)包換、終身維護(hù)和顧客回訪制度。2017年,一名顧客匆忙購(gòu)買了一副近2萬元的永子圍棋,刷卡時(shí)不慎多輸了一個(gè)“0”,李國(guó)偉發(fā)現(xiàn)后立即與這名顧客聯(lián)系,將多付的錢返還。隨著永子知名度提升,市場(chǎng)上有人想購(gòu)買永子包裝盒、再裝入其他棋子以次充好,牟取暴利。李國(guó)偉對(duì)此深惡痛絕,主動(dòng)配合執(zhí)法部門開展打假行動(dòng),先后查封3家實(shí)體店,關(guān)停30多家網(wǎng)店。
李國(guó)偉憑著“寧愿虧錢,也不能虧信譽(yù)”的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,公司成立16年來,從未偷稅漏稅,從未收到顧客投訴,無一次信貸不良記錄,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)合同履約率及客戶滿意率100%。
李國(guó)偉榮獲云南省道德模范等稱號(hào),被授予云南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>