新華社大連7月3日電(記者于力、白涌泉)夏季達(dá)沃斯論壇期間,一名印度代表因?yàn)閬G失隨身攜帶的電腦包急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),就在這時(shí),幾名大連警察主動(dòng)上門(mén)將遺失的電腦包還給了他。這位代表對(duì)大連警察的辦事效率贊嘆不已,寫(xiě)了感謝信表達(dá)感激之情。
夏季達(dá)沃斯論壇即將落下帷幕,精彩、富有成效的討論,新鮮、充滿(mǎn)樂(lè)趣的體驗(yàn)讓與會(huì)代表難舍難忘。同樣讓他們難以忘懷的還有論壇服務(wù)人員發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑、周到貼心的服務(wù),在緊張忙碌的達(dá)沃斯論壇現(xiàn)場(chǎng),形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
3日上午,記者在論壇會(huì)場(chǎng)內(nèi)的新領(lǐng)軍者村科技區(qū)門(mén)口見(jiàn)到正要上崗的禮儀服務(wù)志愿者李昱,這位遼寧師范大學(xué)大四學(xué)生已經(jīng)是第二次參加夏季達(dá)沃斯論壇禮儀服務(wù)。她告訴記者,每天早上4點(diǎn)多就要起床做準(zhǔn)備,一天要站七八個(gè)小時(shí),在崗時(shí)要一直保持標(biāo)準(zhǔn)禮儀姿勢(shì)?!巴砩匣氐郊?,累得腰酸腿疼,但一想到能夠?yàn)檎搲鲆环葚暙I(xiàn),心里充滿(mǎn)了自豪!”
從2007年第一屆夏季達(dá)沃斯論壇召開(kāi)至今,大連參與論壇的志愿服務(wù)人員總?cè)藬?shù)達(dá)3000多人,涉及會(huì)場(chǎng)服務(wù)、酒店引導(dǎo)、機(jī)場(chǎng)接機(jī)、安全保障、隨行翻譯、商務(wù)禮儀等各個(gè)領(lǐng)域,他們用真誠(chéng)、熱情打動(dòng)了每一個(gè)與會(huì)代表。
同樣為論壇提供高質(zhì)量服務(wù)的還有來(lái)自大連各行各業(yè)的人們。
大連周水子出入境邊防檢查站按照相關(guān)的通關(guān)保障方案,確保每個(gè)代表團(tuán)從下飛機(jī)到辦理完成所有通關(guān)手續(xù)不超過(guò)5分鐘。
國(guó)網(wǎng)大連供電公司為了保證論壇用電,啟動(dòng)智慧保電方案,將智能巡檢機(jī)器人應(yīng)用于重要隧道日常巡檢,同時(shí)綜合運(yùn)用無(wú)人機(jī)巡檢、通道可視化、線(xiàn)路智能預(yù)警等技術(shù)手段,全面提升線(xiàn)路巡檢智能化水平。
為保障參會(huì)代表的身體健康,大連市衛(wèi)生健康委員會(huì)派出5個(gè)醫(yī)療組,在國(guó)際會(huì)議中心等5個(gè)地方設(shè)置醫(yī)務(wù)室,派出4個(gè)急救車(chē)組提供急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、可靠的保障贏得了與會(huì)代表的贊揚(yáng),在收獲尊重和贊美的同時(shí),也為這座城市贏得了聲譽(yù)。
達(dá)沃斯論壇記住了你——微笑的人、忙碌的背影、美麗的城市!