劉娟，女，滿族，1962年7月生，中共黨員，遼寧省鞍山市立山區(qū)靈山街道靈西社區(qū)黨委書記兼居委會主任。

20多年來，劉娟始終牢記宗旨、扎根一線，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，把居民當(dāng)親人，把社區(qū)的事當(dāng)作自家的事，從關(guān)心群眾生活入手，摸索出一整套基層工作方法，把一個臟亂差的社區(qū)建設(shè)成為平安、舒適、文明的幸福家園，成為居民眼中的“貼心人、暖心人、引路人”。

劉娟信念堅(jiān)定，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。1998年，她調(diào)任鞍山市靈西社區(qū)黨委書記。當(dāng)時該社區(qū)被稱為“鞍山的北大荒”，下崗失業(yè)人員多、治安狀況差、環(huán)境臟亂差，居民普遍有情緒，對社區(qū)工作不支持。劉娟及時體察群眾需求，用真心和實(shí)干贏得群眾信任。經(jīng)過她近4年的積極爭取，靈西社區(qū)2003年被列入市級200萬元小區(qū)改造項(xiàng)目，首次大規(guī)模投入資金進(jìn)行改造。她籌集資金16萬元，修建1600平方米的健身廣場。帶領(lǐng)社區(qū)黨員群眾消除幾百個衛(wèi)生死角，排除上千處安全隱患。她多次與相關(guān)部門溝通，解決困擾社區(qū)多年的供暖、燃?xì)馊霊舻壤洗箅y問題，大大改善居民生活條件，把昔日的臟亂差社區(qū)打造成舒適宜居的百姓好家園。

劉娟心系社區(qū)，為群眾解決實(shí)際困難。社區(qū)有3000多戶家庭9000多位居民，誰家的事她都記在心里，幫群眾解決大事小情。自己拿出10萬元積蓄，建起下崗職工再就業(yè)一條街，幫助幾百名困難群眾實(shí)現(xiàn)就業(yè)。她還成為社區(qū)14個殘疾孩子的“媽媽”、60多位空巢老人的“女兒”、幾百位困難群眾的親“姐姐”。

劉娟將群眾思想政治工作融入為民服務(wù)，把黨的聲音播撒在群眾心里，使社區(qū)黨組織得到群眾的信任和擁護(hù)。她打造“微宣講亭”，積極開展“庭院式”微宣講，宣講黨的十九大精神近百場。組織老工人老黨員組建社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)，成立“溫暖靈西”志愿者義工服務(wù)隊(duì)，引導(dǎo)群眾參與社區(qū)共建共享。

她以全區(qū)推行社會治理現(xiàn)代化為契機(jī)，倡導(dǎo)“自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展”理念，建立民生議事工作制度，讓居民一起研究討論有關(guān)社區(qū)建設(shè)、社區(qū)事務(wù)和社區(qū)服務(wù)的問題，調(diào)動了社區(qū)群眾參與社區(qū)管理的積極性。所在社區(qū)先后榮獲“全國先進(jìn)基層黨組織”“全國文明和諧社區(qū)”“全國平安家庭示范社區(qū)”等榮譽(yù)稱號。

劉娟榮獲全國三八紅旗手等稱號，榮登“中國好人榜”。