從“瓜果地圖”看動員信息服務

■郝東紅  江輝生

前不久，陜西省西安市發(fā)布174處瓜果臨時銷售點位置信息，群眾通過查看手機上的“瓜果地圖”，即可找到最近的銷售點。西安推出“瓜果地圖”，既暢通了農產品銷售渠道，又方便了市民群眾生活，體現出繡花般的精細治理方式。筆者由此想到，我們的國防是全民國防，在相關信息服務上應充分考慮群眾的需求，引導大家在知情中知責，在了解國防建設中參與國防建設、支持國防建設。

比如，多數人防工程是用來掩蔽人員的，市民群眾只有了解工程位置，才能在戰(zhàn)時快速進入工程進行掩蔽。如果平時不了解，遇事就會“兩眼一摸黑”，影響戰(zhàn)時人民防空行動效率?？上驳氖?，湖北省武漢市、河南省漯河市等地利用智能手機上的電子地圖，添加人防工程信息，用戶按圖行進即可找到附近的人防工程，“我身邊的人防工程在哪里”的問題有了答案。今年，上海市還對“人防地圖”小程序進行升級，市民加載后不僅可以找到人防工程，而且還可以預約參觀人防教育場館、學習防空防災知識，做法值得借鑒。

再比如，不少地方建成的國防類場館兼具時代特點與地域特征，聲、光、電技術皆用，文、圖、物內容俱全，但由于沒有納入當地旅游地圖、學生研學場館名單，不僅外地游客與之“擦肩而過”，當地群眾也關注不多。近年來，一些場館在宣傳發(fā)動上下功夫求突破，取得明顯成效。

江蘇省民防教育體驗館聯合多家單位，把不同人群引進館內參觀，同時走出去宣傳人防知識、介紹體驗館項目，變“坐等上門”為“開渠引流”，使場館保持了較高的利用率。一些熱度不高的國防類場館應借鑒“瓜果地圖”的做法，為“需求端”提供足夠的信息供應量，在實現供需信息交互對接的過程中，改變“門前冷落車馬稀”的境地。

如果說群眾看到“瓜果地圖”即可基本滿足購物需求，那么國防動員辦事機構則需要看到精準細膩的“決心圖”“數據表”，才能更好地遂行任務。各地國防動員辦公室掛牌后，普遍對國動委成員單位、重點潛力單位進行走訪調研，掌握了不少優(yōu)質潛力信息。應及時將這些信息繪成潛力分布圖，對各行各業(yè)動員潛力有什么、有多少、怎么樣、找誰征等情況做到心中有數，為國防動員指揮決策提供必要的數據支撐和信息服務，這是“瓜果地圖”帶給我們的另一個啟示。

圖表直觀形象的優(yōu)點盡人皆知，將數字繪成圖表，將二維圖表制成三維動畫，已成為各行各業(yè)輔助決策的重要方式。相關部門應運用檢驗評估的指揮棒，著力解決“不是不知、而是不為”的問題。

一方面，可將運用潛力數據擬制預案的熟練程度作為考核內容，引導相關人員采取形象直觀的辦法練強基本功。另一方面，常態(tài)開展實戰(zhàn)化演訓活動，使大家把了解熟悉潛力數據當成家常便飯，不僅在電腦上，而且在自己的頭腦里繪出優(yōu)質潛力圖表，快捷輔助指揮決策。