(原標題:邊界模糊 大數(shù)據(jù)時代個人隱私危機亟待法律破解)
大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)的邊界更加模糊,存在的問題更加復(fù)雜,保護網(wǎng)絡(luò)和信息安全的難度也更大。
由于大數(shù)據(jù)要求全社會信息資源的開放共享和開發(fā)利用,這就對個人信息保護提出了一些新的挑戰(zhàn):例如,個人信息的所有權(quán)歸屬于誰?個人信息的知情同意原則能否堅持?個人信息和隱私權(quán)受到侵犯時,如何獲得有效的法律救濟
據(jù)鐵路部門發(fā)布,今年2月8日,全國鐵路發(fā)送旅客757.6萬人次,同比增加69.3萬人次,增長10.1%。這些數(shù)據(jù),如果呈現(xiàn)在一張地圖中,一定非常有趣。
今年春運期間,互聯(lián)網(wǎng)上就出現(xiàn)了一張可以呈現(xiàn)國內(nèi)春節(jié)人口遷徙實況的地圖,這張盡顯中國春運遷徙實景的圖片更是登上央視《新聞聯(lián)播》進行權(quán)威盤點。自從春運開始,這張地圖多次被電視、報紙等媒體引用,成為用數(shù)據(jù)解讀春運狀況的一個樣本。據(jù)稱,這是國內(nèi)首個運用大數(shù)據(jù)播報國內(nèi)春節(jié)人口遷徙實況的地圖。
不僅如此,央視《新聞聯(lián)播》于近日再次運用百度大數(shù)據(jù)來盤點春節(jié)長假。
大數(shù)據(jù)對于普通人來說,可能是個高深莫測的科技術(shù)語,但當(dāng)大數(shù)據(jù)和春運聯(lián)系起來后,我們發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)原來就在我們每個人的身邊。
而另一方面,在大數(shù)據(jù)時代,個人信息甚至是個人隱私如何保護也成為了社會輿論的焦點。馬年伊始,兩名涉嫌非法獲取公民個人信息的男子被四川成都檢察機關(guān)批準逮捕。令人驚異的是,公民的姓名、電話號碼、住家地址、身份證號碼等上百萬條重要隱私信息被非法獲取后,僅以每條不到1分錢的價格被轉(zhuǎn)手倒賣。
中國的大數(shù)據(jù)時代
當(dāng)你用手機掃描二維碼,并將其用微博轉(zhuǎn)發(fā)的時候,你的消費習(xí)慣、偏好,甚至你的社交圈子的信息,就已經(jīng)被商家的大數(shù)據(jù)分析工具捕獲。隨后,他們需要做的,就是利用大數(shù)據(jù)對你的習(xí)慣和需要進行精準的分析、挖掘、展現(xiàn)和預(yù)測,向你提供進一步的信息和服務(wù)。用“千里眼”識破人群中用帽子遮擋臉部的犯罪嫌疑人,用“無形的手”調(diào)度公交車輛……這樣的場景正在變?yōu)楝F(xiàn)實,但實現(xiàn)這些設(shè)想的不是人力,而是“大數(shù)據(jù)算法”。
如今,“大數(shù)據(jù)”已不僅僅是一個熱門詞匯,它也是人類所處時代的一個重要特征。
中國傳媒大學(xué)政治與法律學(xué)院法律系副主任鄭寧向記者介紹說,大數(shù)據(jù)是指所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無法通過人工或傳統(tǒng)的工具,在合理時間內(nèi)達到截取、管理、處理并整理成為人類所能解讀的信息。
據(jù)工業(yè)和信息化部電信研究院互聯(lián)網(wǎng)中心主任何寶宏介紹說:“大數(shù)據(jù)不是今天才出現(xiàn)的,你對付不了的就是大數(shù)據(jù)?!?/p>
“大數(shù)據(jù)時代,每個人都是數(shù)據(jù)的貢獻者。預(yù)計到2020年一個中國普通家庭一年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相當(dāng)于半個國家圖書館的信息儲量?!敝袊?lián)通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究院首席專家唐雄燕說。
“大數(shù)據(jù)目前已經(jīng)應(yīng)用于諸多領(lǐng)域,最典型的有互聯(lián)網(wǎng)廣告(根據(jù)用戶偏好進行的定向投放)、電子商務(wù)(如淘寶)。此外,在金融保險、醫(yī)療健康、電信、政府規(guī)劃、教育、文化娛樂等領(lǐng)域也大有作為。相信今后大數(shù)據(jù)的應(yīng)用會日益普遍。”鄭寧進一步介紹說,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)的采集和存儲成本不斷下降導(dǎo)致出現(xiàn)了數(shù)據(jù)爆炸。如何挖掘數(shù)據(jù)價值,對數(shù)據(jù)進行有效管理,成為當(dāng)前的熱點課題。有學(xué)者把大數(shù)據(jù)視為一種用之不竭的戰(zhàn)略資產(chǎn),并認為我們將進入數(shù)據(jù)世界,一切都可以計算、分析和預(yù)測。
法律規(guī)制至關(guān)重要
大數(shù)據(jù)平臺在提供服務(wù)的同時,也在時刻收集著用戶的各種個人信息:消費習(xí)慣、閱讀習(xí)慣甚至生活習(xí)慣。據(jù)統(tǒng)計,2013年,世界上所儲存的數(shù)據(jù),如果印刷成書,可以覆蓋整個美國52次。這些數(shù)據(jù),深刻地改變著人們的生活:一方面,給人們帶來了諸多便利,但另一方面,由于數(shù)據(jù)的管理還存在漏洞,那些發(fā)布出去或存儲起來的海量信息,也很容易被監(jiān)視、被竊取。
“事實上,我們自身的數(shù)據(jù)早已被其他人‘密集關(guān)注’?!睆氖陆鹑谛袠I(yè)的北京市民杜凱向記者抱怨說,“我們的郵箱經(jīng)常在不知不覺中被各種促銷廣告填滿,瀏覽記錄也被搜索引擎小心保存著。只要我前半個小時瀏覽了一類產(chǎn)品,不一會兒類似產(chǎn)品的廣告推廣就會出現(xiàn)在我的微博甚至是搜索引擎的界面上。”
問題不止于此。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的谷歌街景地圖就曾遇到過這樣的尷尬。谷歌街景地圖需要采集很多道路和房屋的圖像,但民眾卻認為這些圖像會幫助竊賊選擇偷竊目標。因此有人不希望自己的房屋或者花園出現(xiàn)在街景圖片上。而當(dāng)谷歌同意將這些人的房屋和花園的影像模糊化后,又招來了這對于小偷而言是“此地?zé)o銀三百兩”的指責(zé)。
業(yè)內(nèi)人士認為,與傳統(tǒng)時代相比,大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)的邊界更加模糊,存在的問題更加復(fù)雜,保護網(wǎng)絡(luò)和信息安全的難度也更大。
雖然許多正在使用大數(shù)據(jù)的公司都強調(diào),自己所收集的數(shù)據(jù),并不會對應(yīng)到具體的人,然而,從中國人壽80萬個人保單信息泄露事件、2010年全球最大社交網(wǎng)站Facebook“泄密門”、2011年韓國社交網(wǎng)站“賽我網(wǎng)”的3500萬用戶資料被竊并最終導(dǎo)致韓國網(wǎng)絡(luò)實名制的取消,到我國最大的程序員網(wǎng)站CSDN的600萬個人用戶信息和郵箱密碼被黑客公開進而引發(fā)的連鎖泄密事件以及2013年爆發(fā)的美國棱鏡門事件——面對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的無孔不入,更多民眾擔(dān)心個人信息甚至隱私“無路可逃”。
對此,鄭寧表示,任何技術(shù)都是雙刃劍。由于大數(shù)據(jù)要求全社會信息資源的開放共享和開發(fā)利用,這就對個人信息保護提出了一些新的挑戰(zhàn)——“例如,個人信息的所有權(quán)歸屬于誰?個人信息的知情同意原則能否堅持?個人信息和隱私權(quán)受到侵犯時,如何獲得有效的法律救濟?”
對此,中國通信學(xué)會副理事長兼秘書長張新生直言不諱地指出,大數(shù)據(jù)發(fā)展比較快的國家已制定關(guān)于大數(shù)據(jù)保護的法律。從國外的相關(guān)政策看,如果企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)時讓老百姓的隱私發(fā)生了泄漏,企業(yè)承擔(dān)完全責(zé)任。
上海交通大學(xué)電子信息與電氣工程學(xué)院教授汪小帆也表示,在這個問題上,相關(guān)法律將發(fā)揮至關(guān)重要的作用,“一方面通過對大量用戶數(shù)據(jù)的分析,公司、企業(yè)、政府可以更好地了解用戶行為、消費習(xí)慣等等,從而可以提供更好的服務(wù),但是另外一方面,這又不可避免的對用戶的隱私構(gòu)成威脅、挑戰(zhàn)。很多人已經(jīng)意識到,在數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面,相關(guān)法律法規(guī)的制定變得越來越重要。作為用戶,需要明確界定自己在數(shù)據(jù)的使用方面具有什么權(quán)利和義務(wù);作為企業(yè)和政府,需要逐漸定位清楚,在多大程度上可以并且用什么樣的方式來使用用戶的數(shù)據(jù)”。
立法“不可急于求成”
雖說針對大數(shù)據(jù)立法以保證個人信息安全是大勢所趨,但受訪專家均向《法制日報》記者強調(diào)稱,“不可急于求成”。
鄭寧向記者介紹說,我國目前保護民眾個人隱私有三個路徑:在法律方面分別為刑法保護、行政法保護以及民法保護;另一方面為行業(yè)自律途徑,如2012年,12家搜索引擎服務(wù)企業(yè)簽署了《互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)自律公約》。2013年12月3日,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在京發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)終端安全服務(wù)自律公約》等;最后一方面是技術(shù)途徑,即采取技術(shù)手段加以保護。
“大數(shù)據(jù)的發(fā)展是一個全球趨勢,也是一個長期過程。國際上對于大數(shù)據(jù)涉及的一些法律問題也還沒有定論,倉促立法不可行。我國目前已經(jīng)初步建立了有關(guān)個人信息和隱私權(quán)保護的法律體系,包括刑事、民事和行政法律體系,目前還缺乏全面系統(tǒng)的專門性立法,也就是個人信息保護法來平衡信息自由流動和個人信息保護。”鄭寧說。
針對個人信息保護法的制定,鄭寧給出了幾點建議?!笆紫刃枰缍▊€人信息保護主體的義務(wù),比如告知、公開、保存?zhèn)€人信息的義務(wù)等;其次需要確立諸如目的明確、利益平衡等個人信息保護的基本原則;還有就是規(guī)定信息主體的權(quán)利,比如決定權(quán)、知情權(quán)、信息獲取權(quán)、更正權(quán)、封鎖權(quán)、刪除權(quán)以及獲得救濟權(quán)等?!编崒幷f,此外,該法還應(yīng)當(dāng)規(guī)定個人信息監(jiān)管機構(gòu)的組成、職責(zé),救濟途徑以及法律責(zé)任。
“國外企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)時,往往不是基于一個人的信息作為分析的依據(jù),而是將以千人、萬人為基礎(chǔ)的日志信息打包之后進行統(tǒng)計分析,這樣就對個人隱私起到了一定的保護作用。因此要真正保護個人隱私,需要有健全的立法和嚴格的執(zhí)法,加之企業(yè)的自律?!编崒幷f?! ?記者趙麗