國家網信辦回應“5毛錢買賣信用卡信息”:
我國將加快制訂個人信息保護法律 居民有權從三渠道維權
新華網上海2月1日電(新華社“新華視點”記者杜放、羅政)新華社“新華視點”欄目1月11日播發(fā)了《你的信用卡個人信息“只花5毛錢就能在網上買到”?--銀行信用卡信息泄露調查》報道,引發(fā)社會廣泛關注。
國家互聯(lián)網信息辦公室相關負責人接受“新華視點”記者專訪時回應,針對個人信用卡等信息網絡泄漏問題,我國將加快研究制訂個人信息保護相關法律,加大對非法收集、泄露、出售個人信息行為的打擊力度。監(jiān)管部門還向社會公布了居民信息泄漏舉報渠道:公民可通過“12377”舉報電話等多種方式維權,互聯(lián)網公司有責任遏制非法個人信息交易。
國家網信辦:將加快制訂個人信息保護法律
“新華視點”報道中披露,銀行信用卡客戶數(shù)據泄露現(xiàn)象頗為嚴重,通過QQ群、微信等網絡工具,僅花費5毛錢,就能買到包括姓名、電話、地址、工作單位、開戶行等完整個人信息的一條信用卡開戶數(shù)據。部分舊個人數(shù)據的報價,甚至低至“2000元10萬條”。這些被泄露的個人信息成為欺詐陷阱、騷擾電話的重要源頭。
“當前,網絡個人信息泄漏現(xiàn)象十分嚴重?!眹揖W信辦網絡安全局副局長楊春燕指出,特別是銀行卡敏感信息泄漏現(xiàn)象屢次發(fā)生,被一些不法分子利用從事違法犯罪行為,損害用戶利益。“對此,國家高度重視,采取了一系列措施?!?/p>
據介紹,我國政府正從立法、立規(guī)及建標準、建技術保護手段等多方面,促進網絡個人信息保護。楊春燕表示,網信辦、工信部、公安部等有關部門將加快個人信息保護相關法律的研究制定,加快實施網絡安全審查制度?!爸攸c將加強對網絡服務提供者的監(jiān)管,加大對非法收集、泄露、出售個人信息行為的打擊力度。”
此外,根據“新華視點”報道調查,通過銀行“內鬼”倒賣信息、轉手給“合作公司”等方式,商業(yè)銀行成為信息泄漏的源頭之一。但種種例外條款、免責規(guī)定,往往讓消費者問責無門。對此,國家網信辦提示,個人信息遭泄漏后,公民可通過以下三種方式維權:
--按照全國人大常委會《關于加強網絡信息保護的決定》,遭遇信息泄漏的個人有權立即要求網絡服務提供者刪除有關信息或者采取其他必要措施予以制止。
--個人還可向公安部門、互聯(lián)網管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關機構進行投訴舉報?!皣揖W信辦所屬的中國互聯(lián)網違法和不良信息舉報中心將專職接受和處置社會公眾對互聯(lián)網違法和不良信息的舉報。”楊春燕說。據了解,中國互聯(lián)網違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”,網址為www.12377.cn。
--消費者還可依據《侵權責任法》《消費者權益保護法》等,通過法律手段進一步維護自己的合法權益,如要求侵權人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失等。