360董事長兼CEO周鴻祎
兩會以后,互聯(lián)網里最熱的詞匯,就是李克強總理在政府工作在報告里面提到的“互聯(lián)網+”。“互聯(lián)網+”是什么?我認為有三層含義。
第一,“互聯(lián)網+”就是各行各業(yè)和互聯(lián)網一起發(fā)生的一場化學反應。
為什么是化學反應?把氫氣和氧氣混在一起,它們還是兩種氣體。但是一旦它們產生了化學反應,就能變成水,這就是本質的變化?!盎ヂ?lián)網+”也是這樣,不是傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網的簡單結合,而是利用互聯(lián)網對所有行業(yè)的再造,產生新的商業(yè)模式。比如互聯(lián)網+銀行、基金=互聯(lián)網金融;互聯(lián)網+零售=電子商務;互聯(lián)網+制造業(yè)=工業(yè)4.0。
第二, 提到“互聯(lián)網+”就不得不提到另一個名詞“IOT” ,就是Internet Of Things,即萬物互聯(lián)。萬物互聯(lián)促成了“互聯(lián)網+”的實現(xiàn),尤其是為制造業(yè)帶來第四次工業(yè)革命。
IOT 也就是互聯(lián)網的3.0。PC互聯(lián)網是互聯(lián)網的1.0,現(xiàn)在已經進入到移動互聯(lián)網的2.0時代,手機互聯(lián)網第一次真正實現(xiàn)了把所有人都連在一起。人們除了睡覺時時刻刻都在用手機,這種連接關系比PC互聯(lián)網有利得多。而在IOT時代,我們所有能看到的物件,小到眼鏡、領帶、皮鞋、衣服,大到平時用的冰箱,出門開的汽車,坐的飛機,都可能會變成一個智能化的設備。這些設備7×24小時連接互聯(lián)網,未來5年,這些設備的數(shù)量可能達到300億到500億臺,到那時真正的大數(shù)據(jù)時代即將來臨,甚至會產生人工智能。
IOT使全世界幾十億人都在用智能設備,無時無刻都在連接互聯(lián)網。而“互聯(lián)網+”,就是利用互聯(lián)網這種萬事萬物的連接,對現(xiàn)有行業(yè)進行的改造。要么建立新的連接關系,要么加強原來連接的效果,要么壓縮原來連接的層次。
比如,很多銀行很早就利用互聯(lián)網開設了網上銀行業(yè)務,為什么不能算做“互聯(lián)網+”呢?這是因為用戶和銀行之間的連接關系沒有反正根本的轉變。但是,為什么互聯(lián)網金融、P2P信貸能產生這種轉變呢?這是因為以前貸款都要依靠銀行。互聯(lián)網慢慢解決了誠信系統(tǒng)之后,如果一個人想貸一個億,一個普通人只有1萬塊,匯集一萬個這樣的普通人,這個貸款在互聯(lián)網金融平臺上就能實現(xiàn)。過去這種連接是不可能的,但現(xiàn)在一個APP,就能把1萬個人連接起來。如果這個風險很小,大家為什么不把錢從銀行里取出來,轉向互聯(lián)網信貸?這就是連接關系帶來的改變,它對傳統(tǒng)的銀行業(yè)來說就是一種顛覆。
不止是金融業(yè),今天互聯(lián)網在改造所有的行業(yè)。Uber和滴滴,是在改造租車、打車行業(yè);Airbnb這樣的租房網站也在重塑旅游業(yè)和酒店業(yè)??偠灾斈愀淖兞诉@些連接的方式,就會對一個產業(yè)帶來變化,甚至顛覆。
第三,未來幾年隨著IOT時代和“互聯(lián)網+”這兩種趨勢的流行,大部分企業(yè)都會被迫轉成或者主動轉成互聯(lián)網企業(yè)。企業(yè)的商業(yè)模式會從單純的一次性買賣,變成實時與互聯(lián)網相連,變成互聯(lián)網服務。未來能賺到錢的,肯定是和用戶有著長期聯(lián)系的公司。比如過去做電視的,用戶把電視買回家跟企業(yè)就沒有關系了。但是現(xiàn)在互聯(lián)網智能電視被客戶買回家之后,服務才剛剛開始。今天給你推薦幾個游戲,明天給你推薦幾個電影,生意就不一樣了。
所有企業(yè)變成互聯(lián)網企業(yè)之后,安全問題將會是最大的挑戰(zhàn)。比如,很多廠商要做智能汽車,但大家選擇智能汽車,最大的問題不是自動駕駛,而是擔心是否被攻擊,是否死機的問題。另外,過去大家的電腦被攻擊了無非是損失一些文件,泄露一些隱私,但一旦IOT普及后,對IOT設備的攻擊可能會帶來巨大的物理傷害或者人身傷害。比如讓智能汽車在高速公路上突然停止行駛,后果不堪設想。(本文作者為360董事長兼CEO周鴻祎)