邁向“信息+消費(fèi)”2.0時(shí)代

伴隨著通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，我國信息消費(fèi)也由側(cè)重于線上購物的1.0時(shí)代，邁向線上線下各行業(yè)深度融合的2.0時(shí)代，從“信息的消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“信息+消費(fèi)”，網(wǎng)約車、網(wǎng)絡(luò)訂餐、上門服務(wù)、共享單車、分時(shí)租賃，以及在線教育、在線直播、在線醫(yī)療等新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。

如今，數(shù)據(jù)流量成為剛需，直接催生了直播、短視頻、手機(jī)游戲、在線電臺(tái)等新移動(dòng)應(yīng)用，這些新應(yīng)用又反過來帶動(dòng)流量消費(fèi)呈爆發(fā)式增長，數(shù)據(jù)流量消費(fèi)占居民通信支出的比重已由2013年的30%提升至目前的62%左右。

移動(dòng)支付覆蓋場景更為廣泛，“出門不帶錢，一部手機(jī)走天下”成為信息消費(fèi)2.0時(shí)代的典型特征，大到機(jī)場、景區(qū)、地鐵，小到街邊、菜場、地?cái)們海S處可見支付寶、微信等移動(dòng)支付標(biāo)識(shí)。統(tǒng)計(jì)顯示，2017年移動(dòng)支付交易達(dá)375.5億筆，金額達(dá)202.9萬億元，無現(xiàn)金成為我國引領(lǐng)世界創(chuàng)新潮流的“新名片”。

在支付手段的成熟、版權(quán)內(nèi)容保護(hù)、對(duì)內(nèi)容個(gè)性化追求等因素的共同作用下，消費(fèi)者付費(fèi)習(xí)慣日漸成型，越來越多的人習(xí)慣并愿意為優(yōu)質(zhì)的視頻、音樂、圖書、游戲、教育等網(wǎng)絡(luò)資源付費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，2017年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶付費(fèi)比例達(dá)到42.9%，相比2016年增長7.4個(gè)百分點(diǎn)，用戶滿意度達(dá)到55.8%。