編者按
作戰(zhàn)決策是一個(gè)極其重要而復(fù)雜的問(wèn)題，某種程度上說(shuō)，作戰(zhàn)決策水平?jīng)Q定著指揮員的指揮水平。本文從典型案例分析入手，剖析了直覺(jué)在作戰(zhàn)決策中起到的正反兩方面作用，以及如何利用直覺(jué)助力作戰(zhàn)決策。需要說(shuō)明的是，指揮員的直覺(jué)是以綜合軍事素養(yǎng)、戰(zhàn)爭(zhēng)特別是戰(zhàn)役戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備為基礎(chǔ)的，絕不是“眉頭一皺，計(jì)上心頭”那么簡(jiǎn)單。影響作戰(zhàn)決策的因素有很多，直覺(jué)思維只是其中一個(gè)方面。從直覺(jué)視角觀察作戰(zhàn)決策，為我們研究軍事、研究戰(zhàn)爭(zhēng)、研究打仗提供了新的窗口。
從“蒙提霍爾問(wèn)題”說(shuō)起
某場(chǎng)演習(xí)中，根據(jù)上級(jí)命令，紅方部隊(duì)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)從甲地機(jī)動(dòng)至乙地。甲乙兩地之間有三條距離相近、互不連通的道路可供選擇，分別為5號(hào)、6號(hào)、7號(hào)公路，藍(lán)方已在其中兩條路上埋設(shè)混合雷場(chǎng)。由于時(shí)間倉(cāng)促，來(lái)不及查明雷場(chǎng)具體情況，紅方指揮員決定碰碰運(yùn)氣，隨機(jī)選擇7號(hào)公路實(shí)施機(jī)動(dòng)。部隊(duì)剛出發(fā)，導(dǎo)演部如實(shí)告知紅方，6號(hào)公路有雷場(chǎng)。那么此時(shí)，指揮員應(yīng)不應(yīng)該更換機(jī)動(dòng)路線？
按照直覺(jué)判斷，沒(méi)有必要更換路線。因?yàn)槿龡l公路中兩條有雷場(chǎng)，現(xiàn)在排除了6號(hào)公路，也就意味著5號(hào)和7號(hào)公路各有1/2的概率存在雷場(chǎng)，既然概率都一樣，那就沒(méi)有必要更換路線。
但是從數(shù)學(xué)概率的角度而言，這并非最佳選擇。如果不更換路線，那么紅方會(huì)有2/3的概率遇到雷場(chǎng)。因?yàn)楫?dāng)紅方指揮員隨機(jī)選擇7號(hào)公路時(shí)，他選中安全路線的概率只有1/3，也就是說(shuō)，安全路線存在于5號(hào)、6號(hào)兩條公路的概率是2/3。接下來(lái)，導(dǎo)演部幫助紅方排除了6號(hào)公路，那么此時(shí)7號(hào)公路安全的概率依然是1/3，而其余兩條公路安全的概率集中到了剩下那條公路上，即5號(hào)公路安全的概率就變成了2/3。
這一思路的關(guān)鍵在于充分理解這句話：“對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事件，后面發(fā)生的事件不可能影響它的概率?！币簿褪钦f(shuō)，當(dāng)紅方隨機(jī)選擇任意路線時(shí)，其選中安全路線的概率就是1/3，這一概率并不會(huì)因?yàn)閷?dǎo)演部提供了其他路線信息而有所改變。只有在改變選擇后，紅方選中安全路線的概率才會(huì)變成2/3。
上述問(wèn)題就是“蒙提霍爾問(wèn)題”在軍事上的典型應(yīng)用。這個(gè)案例說(shuō)明：第一，人類直覺(jué)有時(shí)是錯(cuò)誤的；第二，直覺(jué)根深蒂固，對(duì)決策有著巨大的影響力。
艦艇“格洛斯特”號(hào)之謎
1991年2月海灣戰(zhàn)爭(zhēng)后期，英國(guó)皇家海軍“格洛斯特”號(hào)驅(qū)逐艦，停泊在距離科威特蘇阿巴港口24公里的位置，負(fù)責(zé)保護(hù)多國(guó)部隊(duì)艦隊(duì)，確保艦隊(duì)艦炮為地面進(jìn)攻行動(dòng)提供火力支援。但這一舉措也存在風(fēng)險(xiǎn)：艦隊(duì)在提供支援的同時(shí)，也將自身置于伊拉克導(dǎo)彈的射程之內(nèi)。當(dāng)月25日凌晨5點(diǎn)01分，正當(dāng)多國(guó)部隊(duì)艦隊(duì)開(kāi)始炮擊蘇阿巴港時(shí)，負(fù)責(zé)防空的軍官萊利在雷達(dá)屏幕上發(fā)現(xiàn)科威特海岸有雷達(dá)光點(diǎn)。根據(jù)光點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)軌跡，萊利馬上判斷出其目標(biāo)是護(hù)航艦隊(duì)。萊利繼續(xù)觀察了40秒，發(fā)現(xiàn)光點(diǎn)正在以接近900公里的時(shí)速接近美國(guó)戰(zhàn)艦“密蘇里”號(hào)。
此時(shí)，萊利陷入極大的恐懼不安情緒。因?yàn)槔走_(dá)光點(diǎn)出現(xiàn)的位置經(jīng)常有美軍A-6戰(zhàn)機(jī)出沒(méi)，這些戰(zhàn)機(jī)負(fù)責(zé)投擲激光制導(dǎo)炸彈以配合地面進(jìn)攻。完成任務(wù)后，A-6將飛往護(hù)航艦隊(duì)，在航母上著陸。從飛行速度、路線、雷達(dá)截面積來(lái)看，光點(diǎn)與A-6幾乎完全一致；盡管可以通過(guò)高度信息進(jìn)行識(shí)別，但由于雷達(dá)操作員操作失誤，高度信息也無(wú)法提供；此外，A-6在返航時(shí)為了避免遭到伊拉克防空導(dǎo)彈攻擊，會(huì)關(guān)掉敵我識(shí)別系統(tǒng)。種種不利因素疊加，使得萊利難以區(qū)分光點(diǎn)究竟是敵方導(dǎo)彈還是己方戰(zhàn)機(jī)。如果他不發(fā)射防空導(dǎo)彈攔截，那么很可能“密蘇里”號(hào)會(huì)被擊沉，數(shù)百名士兵將陣亡；如果他發(fā)射導(dǎo)彈，那么他就可能擊落一架A-6，殺死兩個(gè)無(wú)辜的飛行員。
最終，萊利憑借強(qiáng)烈的直覺(jué)，斷然下令開(kāi)火，擊落了光點(diǎn)。后經(jīng)多方查證，確認(rèn)光點(diǎn)的確是伊拉克發(fā)射的一枚“蠶式”導(dǎo)彈。事后，英國(guó)海軍高層仔細(xì)分析了所有線索，作出結(jié)論：根據(jù)雷達(dá)影像區(qū)分反艦導(dǎo)彈還是A-6戰(zhàn)機(jī)是不可能的。甚至萊利本人也無(wú)法解釋當(dāng)時(shí)自己為什么做出這樣的決定，只能將其歸因于“直覺(jué)”。于是在英國(guó)皇家海軍官兵心中，這成了“‘格洛斯特’號(hào)之謎”。
最終，一個(gè)認(rèn)知心理研究團(tuán)隊(duì)解開(kāi)了這一謎題。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“蠶式”導(dǎo)彈飛行高度比A-6低了近600米，出現(xiàn)在雷達(dá)屏幕上的時(shí)間也要比后者晚大約8秒。由于萊利長(zhǎng)期擔(dān)任防空警戒值班任務(wù)，因此他能夠敏銳感覺(jué)到兩種光點(diǎn)在時(shí)間上的細(xì)微差別。這就是萊利看到這個(gè)光點(diǎn)時(shí)感到恐懼不安的原因。盡管他無(wú)法解釋恐懼的來(lái)源，但直覺(jué)告訴他——應(yīng)該把光點(diǎn)擊落。
這一案例說(shuō)明：第一，直覺(jué)能夠賦予人敏銳的洞察力，進(jìn)而做出正確的決策；第二，直覺(jué)與個(gè)體經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān)；第三，當(dāng)事人往往無(wú)法解釋直覺(jué)的根據(jù)，于是將其視為靈感，甚至有人將其命名為“第六感”。
直覺(jué)，影響作戰(zhàn)決策的“雙刃劍”
“蒙提霍爾問(wèn)題”和“格洛斯特”號(hào)之謎說(shuō)明，直覺(jué)既可以讓人做出錯(cuò)誤選擇，也可以讓人決斷正確。因此研究直覺(jué)原理，對(duì)于提高決策能力具有重要意義。尤其對(duì)于作戰(zhàn)決策而言，直覺(jué)的力量更是不能忽視。在時(shí)間緊迫、態(tài)勢(shì)多變的戰(zhàn)場(chǎng)上，來(lái)不及認(rèn)真分析思考，很多決策都來(lái)自本能直覺(jué)。那么在決策過(guò)程中，直覺(jué)究竟扮演著怎樣的角色？
美國(guó)著名決策心理學(xué)專家、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者丹尼爾·卡尼曼發(fā)現(xiàn)，人類大腦中存在兩個(gè)思維系統(tǒng)，分別為“系統(tǒng)1”和“系統(tǒng)2”，可將其分別視為“直覺(jué)”和“理性”。直覺(jué)依賴個(gè)體經(jīng)驗(yàn)處理簡(jiǎn)單問(wèn)題；理性通過(guò)分析推理處理復(fù)雜問(wèn)題。二者的協(xié)作方式是，大腦在作出任何決策時(shí)，總是直覺(jué)先出面；只有直覺(jué)無(wú)法解決時(shí)，才會(huì)把問(wèn)題交給理性。從進(jìn)化的角度來(lái)看，這種協(xié)作方式非常高效且代價(jià)最小。當(dāng)遇到簡(jiǎn)單問(wèn)題時(shí)，直覺(jué)能夠在最短時(shí)間內(nèi)解決。只有問(wèn)題比較復(fù)雜時(shí)，理性才會(huì)出面。這就確保大腦在面對(duì)任何問(wèn)題時(shí)，都會(huì)用最短的時(shí)間解決，并將資源消耗控制在最低程度。但是從決策的角度來(lái)看，某些本該使用理性解決的問(wèn)題，被我們用直覺(jué)快速解決了。這就導(dǎo)致人類作出的很多決策，其實(shí)都是依賴直覺(jué)反應(yīng)，而非經(jīng)過(guò)理性分析。
直覺(jué)的基礎(chǔ)是經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)知心理學(xué)家加里·克萊因指出，直覺(jué)就是人類將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為判斷及決策的方式。人類在反復(fù)獲取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)后，大腦會(huì)自動(dòng)對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)信息進(jìn)行處理，就像構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)一樣，將這些信息按照一定的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行儲(chǔ)存。當(dāng)人類面臨問(wèn)題時(shí)，大腦的第一反應(yīng)，就是迅速采用“模糊檢索”的方式，搜索出與當(dāng)前問(wèn)題最匹配的“場(chǎng)景模式”，并以直覺(jué)的方式輸出。1938年4月，按照中共中央的指示，粟裕率領(lǐng)500人左右的先遣支隊(duì)前往溧水一帶進(jìn)行偵察，為建立敵后抗日根據(jù)地創(chuàng)造條件。28日，先遣支隊(duì)抵達(dá)南陵縣，宿營(yíng)在東門(mén)外。次日，一架日機(jī)在南陵上空盤(pán)旋幾圈后離開(kāi)。子夜時(shí)分，粟裕突然下令緊急集合：“群眾所以歡迎我們，是因?yàn)槲覀儾皇菑那熬€潰逃下來(lái)的，而是向敵人開(kāi)進(jìn)的。但也正因如此，我們必定受到了敵特、漢奸的監(jiān)視。這里離敵控的蕪湖很近，說(shuō)不定我們的行蹤已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)，敵人很可能對(duì)我們發(fā)動(dòng)突襲。因此我們決不能高枕無(wú)憂，必須立即轉(zhuǎn)移?！碧靹偲茣裕瑪硻C(jī)果然來(lái)了，在東門(mén)外盤(pán)旋，猛轟濫炸，俯沖掃射，先遣支隊(duì)卻早已平安轉(zhuǎn)移到城外山村。粟裕之所以能夠料敵如神，經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)發(fā)揮了重要作用。而這種直覺(jué)不僅源于平時(shí)的作風(fēng)養(yǎng)成，更源于長(zhǎng)期指揮作戰(zhàn)過(guò)程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)。
如何讓直覺(jué)助力作戰(zhàn)決策
盡管直覺(jué)來(lái)源于經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于決策者而言，僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)是不夠的，還需將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為知識(shí)與智慧。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是個(gè)性化的，僅適用于某些特定場(chǎng)景；而知識(shí)與智慧具有較為廣泛的適應(yīng)性，可應(yīng)用于更多的領(lǐng)域。戰(zhàn)場(chǎng)上，如果說(shuō)區(qū)別一名普通士兵和指揮員的標(biāo)準(zhǔn)是“是否擁有作戰(zhàn)指揮經(jīng)驗(yàn)”，那么區(qū)別一名指揮員優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)，則是“運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)決策還是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與智慧決策”。因?yàn)樨S富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭笓]員正確決策，也會(huì)局限其思維。優(yōu)秀指揮員的直覺(jué)應(yīng)基于專業(yè)知識(shí)與智慧而非個(gè)體經(jīng)驗(yàn)。
清朝雍正年間，年羹堯出兵平定青海叛亂，對(duì)方利用沼澤地?fù)?jù)險(xiǎn)而守。叛亂分子憑直覺(jué)認(rèn)為，騎兵不可能在沼澤地行軍。而年羹堯則認(rèn)為，騎兵在沼澤地行軍的確很困難，但并非不可能。最終，年羹堯部隊(duì)利用干草和木板成功通過(guò)沼澤地，順利打敗叛軍。在奠邊府戰(zhàn)役中，法國(guó)人在群山環(huán)繞的平坦谷地建立軍事基地，通過(guò)空運(yùn)實(shí)施補(bǔ)給，對(duì)越南軍隊(duì)造成很大威脅。在法國(guó)人直覺(jué)中，火炮陣地不可能設(shè)置在陡峭山頂。結(jié)果越南軍隊(duì)反其道而行之，把火炮拆開(kāi)化整為零，人扛騾拉運(yùn)到山頂再組裝起來(lái)，最后借助猛烈的防空和炮兵火力，打敗了法國(guó)軍隊(duì)。這些都是利用對(duì)方直覺(jué)誤區(qū)，突破常規(guī)思維的典型決策案例。
認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，直覺(jué)主要源于潛意識(shí)，而潛意識(shí)是人類意識(shí)的主體。對(duì)于正常個(gè)體而言，遠(yuǎn)在意識(shí)層面上覺(jué)察到自己作出決定之前，潛意識(shí)系統(tǒng)已經(jīng)啟動(dòng)，并選擇了最先想到的可行選項(xiàng)。這就意味著即使我們認(rèn)為自己正在進(jìn)行“純粹的理性思考”，也不過(guò)是在驗(yàn)證直覺(jué)所提供的參考方案。這對(duì)我們的啟示是，對(duì)于戰(zhàn)場(chǎng)指揮員來(lái)說(shuō)，提高決策水平的最佳方式不一定是久經(jīng)沙場(chǎng)，關(guān)鍵在于“總結(jié)反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)+練習(xí)提高決策能力”：其一，做到大量研究戰(zhàn)例，深入分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)其規(guī)律特點(diǎn)，在潛意識(shí)中擴(kuò)充“知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)”；其二，培養(yǎng)量化分析思維，盡量用定量分析來(lái)支撐定性分析，如99%約等于100%，但決不能將二者完全等同；其三，對(duì)直覺(jué)保持適度警惕，尤其在作出任何重大決策之前，要思考決策方案是否存在“隱藏預(yù)設(shè)前提”；最后，通過(guò)想定作業(yè)、兵棋對(duì)抗和實(shí)兵演習(xí)來(lái)進(jìn)行決策場(chǎng)景模擬，持續(xù)更新陳舊觀念，不斷修正思維模式，從而提高和保持作戰(zhàn)決策的效率和質(zhì)量。需要說(shuō)明的是，指揮員的直覺(jué)是以綜合軍事素養(yǎng)、戰(zhàn)爭(zhēng)特別是戰(zhàn)役戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備為基礎(chǔ)的，絕不是“眉頭一皺，計(jì)上心頭”那么簡(jiǎn)單。影響作戰(zhàn)決策的因素有很多，直覺(jué)思維只是其中一個(gè)方面。從直覺(jué)視角觀察作戰(zhàn)決策，為我們研究軍事、研究戰(zhàn)爭(zhēng)、研究打仗提供了新的窗口。
（作者單位：陸軍指揮學(xué)院）
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“蒙提霍爾問(wèn)題”，又叫“三門(mén)問(wèn)題”，出自美國(guó)一個(gè)電視游戲節(jié)目，問(wèn)題的名字取自節(jié)目的主持人蒙提霍爾。電視游戲節(jié)目中，參賽者面前有三扇關(guān)閉著的門(mén)，其中一扇的后面是一輛汽車(chē)，選中后面有車(chē)的那扇門(mén)就可以贏得汽車(chē)。而另外兩扇門(mén)后面各有一只山羊。當(dāng)參賽者選定了一扇門(mén)，但未去開(kāi)啟它的時(shí)候，主持人會(huì)開(kāi)啟剩下兩扇門(mén)中的一扇，露出其中一只山羊，并問(wèn)參賽者要不要改變選擇，選另一扇仍然關(guān)著的門(mén)。此節(jié)目一經(jīng)播出就引起了熱烈的討論，大部分人都憑借直覺(jué)認(rèn)為不應(yīng)該換。主持人給出的答案是應(yīng)該換，并闡明了理由。最后，這個(gè)問(wèn)題通過(guò)計(jì)算機(jī)程序反復(fù)驗(yàn)證，結(jié)果是“應(yīng)該換”?！懊商峄魻枂?wèn)題”告訴我們，邏輯上沒(méi)有問(wèn)題的直覺(jué)很可能是錯(cuò)誤的。