縱橫談

以正向輿論增強應(yīng)急救援實效

■劉 軼

5月12日，本該是一個平淡無奇的日子，但2008年的這一天，新中國歷史上破壞性最強、波及范圍最廣、救災(zāi)難度最大的地震災(zāi)害，使它作為全中國人心中一個痛苦的記憶被載入史冊。

“天欲墮，賴以拄其間?！?0年過去了，人們?nèi)匀挥浀媚且粋€個驚心動魄的畫面：15勇士空降茂縣，在地面無指引的5000米高空凌空一躍、向死而生；綿竹中學(xué)余震襲來，武警戰(zhàn)士掙脫戰(zhàn)友阻攔哭喊“讓我再救一個”；唐家山堰塞湖，當(dāng)130萬群眾向外疏散時，子弟兵卻演繹著“最美逆行”……驚天動地的生死救援，借助新聞記者手中的筆和鏡頭，形成強大的振奮人心的輿論力量，凝聚起億萬人民眾志成城、共克時艱的堅強意志。

10年前的汶川特大地震，很多人從輿論中感受到中華民族強大的凝聚力，西方媒體比喻那是中國軍隊首次直播的“戰(zhàn)爭”，感嘆說“中國一夜之間從‘一盤散沙’變成了‘一塊鋼鐵’”。

輿論，是一把雙刃劍，積極的正向的輿論能夠凝聚民心、鼓舞斗志，消極的負面的輿論渙散人心、消解意志。

汶川地震救援中，一位被困在震區(qū)山路上的美國《時代》周刊記者，問原成都軍區(qū)一位領(lǐng)導(dǎo)：“將軍的任務(wù)是什么？”答：“救人！”“將軍對我有什么要求？”“客觀！”后來，這位記者就對話采寫了題為《喚醒的中國》的報道，文中說“中國抗震救災(zāi)報道的成熟度與自由度令人吃驚”，建設(shè)性地向外界介紹了災(zāi)害救援中的中國，在國際輿論界引發(fā)不小反響。

10年后，我們回過頭看災(zāi)害救援中的輿論態(tài)勢發(fā)現(xiàn)，整個過程中災(zāi)情路況直播連線、救助信息媒體指引、部隊行動信息公開、新聞記者采訪播報等，都已深度嵌入到救援行動指揮鏈中。比如，在交通、通訊和電力中斷的“信息孤島”，新聞記者靠海事衛(wèi)星聯(lián)線指揮部，口播災(zāi)區(qū)的地形地貌、道路交通和人員傷亡情況，指揮部據(jù)此選擇空降場、空投救援物資和增派救援人員。基于此形成的有關(guān)輿論生成的經(jīng)驗性認識，在2011年云南盈江地震發(fā)生后，原成都軍區(qū)宣傳部就應(yīng)急開通了“成都軍區(qū)盈江救援”官方微博，很快便發(fā)布了一批災(zāi)害和救援需求信息，為實施精確救援提供了一手信息。

其實，新媒體時代，各國都在嘗試災(zāi)害救援的力量參與和指揮方式。2011年，日本“3·11”大地震期間，流行歌星濱崎步通過推特發(fā)送143條推文報道地震救援情況；2012年，桑迪颶風(fēng)席卷美國東海岸，《紐約時報》鼓勵記者通過官方賬號發(fā)布實時消息，同時轉(zhuǎn)載民眾發(fā)布的現(xiàn)場消息。近幾年的幾次災(zāi)害救援中，我國輿論場在媒體融合發(fā)展實踐中借助微博、微信等平臺轉(zhuǎn)換“聲道”，取得不錯效果。

“浩渺行無極，揚帆但信風(fēng)?！睔v史的長河中，10年彈指一瞬。今天，我們從輿論傳播的視角回顧汶川10年不難發(fā)現(xiàn)，媒介在發(fā)展，時代在變化，只要我們的輿論工作者初心不改、理念常新，堅定地弘揚天地正氣、反映人民心聲、凝聚社會共識，就一定能鍛造成有效引領(lǐng)輿論、提升中國形象的主力軍。

（作者單位：國防大學(xué)政治學(xué)院）