游戲已經(jīng)不再是“戲”

再來說說游戲業(yè)務(wù)。據(jù)悉，在目前的各種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中，游戲是為數(shù)不多的能帶來盈利的業(yè)務(wù)之一。在三大互聯(lián)網(wǎng)門戶的業(yè)務(wù)收入中，游戲業(yè)務(wù)占了相當(dāng)大的比重。

下面看看一組來自愛立信消費(fèi)者研究室的數(shù)據(jù)：“接近60%的中國城市智能手機(jī)上裝有手機(jī)應(yīng)用，19%的中國用戶認(rèn)為玩游戲在日常上網(wǎng)活動中很重要，女性手機(jī)游戲玩家的占比為43%，40%的女性智能手機(jī)用戶每天使用手機(jī)聯(lián)網(wǎng)玩游戲，更多35歲以上的女性加入手機(jī)游戲玩家行列。”

特別是隨著3G、4G的不斷發(fā)展和智能手機(jī)的流行，游戲業(yè)務(wù)流量已經(jīng)是移動寬帶網(wǎng)絡(luò)里越來越不容忽視的一個種類。這就要求運(yùn)營商和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商必須重視游戲，在技術(shù)上有所準(zhǔn)備。

“游戲玩家的頭號痛點就是無縫體驗突然被中斷，網(wǎng)速較慢也會影響玩家體驗。”愛立信東北亞區(qū)消費(fèi)者研究室主管徐曉莉認(rèn)為。而改善網(wǎng)絡(luò)條件，則是設(shè)備商義不容辭的責(zé)任。從運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)升級來看，現(xiàn)在愛立信正在聯(lián)合中國運(yùn)營商升級擴(kuò)容3G和建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)，以進(jìn)一步提高網(wǎng)速，從根本上解決網(wǎng)絡(luò)瓶頸問題。

而在網(wǎng)速提高的基礎(chǔ)上，如何智能地使用網(wǎng)絡(luò)也至關(guān)重要。為此，愛立信提出了應(yīng)用覆蓋的概念，其核心思想是，針對不同的業(yè)務(wù)應(yīng)用提供不同的帶寬，像手機(jī)游戲這樣對實時性和穩(wěn)定性要求較高的業(yè)務(wù)應(yīng)用，可以有針對性地更高的網(wǎng)絡(luò)時延和穩(wěn)定性參數(shù)。而對于一些實時性并不強(qiáng)的業(yè)務(wù)，可以適當(dāng)降低網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級。在網(wǎng)絡(luò)分級的背后，也對應(yīng)著商業(yè)模式的差異化。例如，根據(jù)愛立信的觀察，制約用戶使用手機(jī)游戲的一個因素是對流量消耗的不確定性而導(dǎo)致的費(fèi)用多少的顧慮。對此，徐曉莉提出，相對于為流量付費(fèi)，消費(fèi)者更容易接受為內(nèi)容付費(fèi)，游戲提供商可以采取將游戲和流量費(fèi)用打包的方式，這樣可以消除用戶的顧慮，刺激游戲業(yè)務(wù)增長。而這也是運(yùn)營商樂于見到的結(jié)果。對于運(yùn)營商而言，基于愛立信等提供的智能管道，開發(fā)靈活的計費(fèi)方式并非難事，它所帶來的將是一個產(chǎn)業(yè)的繁榮，甚至是下一個殺手級業(yè)務(wù)。

其實前面提到的虛擬運(yùn)營商蝸牛擬推出的“用蝸牛的手機(jī)玩游戲，流量免費(fèi)”的政策，已經(jīng)在和愛立信的想法不謀而合了。

不管是虛擬運(yùn)營商的招數(shù)還是游戲業(yè)務(wù)或者是流量紅包、后向付費(fèi)模式等的拓展嘗試，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，更加精細(xì)化的運(yùn)營需要更加細(xì)致周到甚至是定制化的技術(shù)支撐，這就是我們努力的方向。