中央要求各級在開展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)中,一定要堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去,真誠打開群眾參與的大門。對于部隊(duì)來說,貫徹落實(shí)這一要求,關(guān)鍵是要讓基層官兵敞開心扉敢說話、說真話。
態(tài)度真誠,讓基層官兵想說話?!肚f子漁文》說:“真者,精誠之至也,不精不誠,不能動(dòng)人?!遍_門聽意見應(yīng)當(dāng)是真開門、開大門,不能只開個(gè)門縫、半開半掩也不行。只有真心實(shí)意地歡迎別人挑毛病,讓官兵評頭論足,不怕出丑、不怕出汗、不怕臉紅,基層官兵才能敞開心扉、暢所欲言,變“要我說”為“我要說”。如果領(lǐng)導(dǎo)干部沒有一個(gè)真誠態(tài)度,基層官兵有意見也懶得提,提了也不說真心話。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部在征求意見時(shí)務(wù)必做到:帶著誠心下去,帶著實(shí)情回來;帶著感情下去,帶著兵意回來;帶著問題下去,帶著答案回來;帶著責(zé)任下去,帶著思路回來;帶著任務(wù)下去,帶著滿意回來。
放下身段,讓基層官兵敢說話。不敢說的話,往往是最想說的話。打消官兵顧慮至關(guān)重要。如果領(lǐng)導(dǎo)干部到基層坐著小車轉(zhuǎn)、前呼后擁看,甚至端著架子擺譜,官兵誰敢提意見?要真正放下身段,把官兵當(dāng)成親人,深入訓(xùn)練場、融入活動(dòng)中,與他們打成一片。要態(tài)度真誠,平等交談。座談不預(yù)先指定人員,不照本宣科發(fā)言,不擺桌簽,不作指示。談話不定調(diào)子、不限時(shí)間、最好不搞記錄。對基層官兵提出的尖銳批評不制止、不反駁、不找借口,讓人把話講完。只有這樣,基層官兵才能把領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)成家人朋友,敢于說心窩子里的話。
聞過則喜,讓基層官兵說真話。真話未必中聽,中聽的未必是真話。真話不等于真理,但真話之中有真理。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具有聞過則喜的胸懷氣度,善聽包含真理但并不中聽的真話非常重要。周恩來同志講:要大家講真話,首先領(lǐng)導(dǎo)要喜歡聽真話。因此,營造一種說真話、說實(shí)話、說心里話的良好氛圍,各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭講真話、聽真話、引導(dǎo)別人說真話,以真換真,以誠換誠;要正確對待在講真話時(shí)不慎講錯(cuò)了話的同志,注意保護(hù)而不可打擊他們敢講真話、敢報(bào)實(shí)情的積極性。對勇于建言獻(xiàn)策、直截了當(dāng)指出問題的要大力表揚(yáng),對提意見躲躲閃閃、似是而非的要及時(shí)引導(dǎo),以樹立鮮明的正確導(dǎo)向。
立說立行,對基層官兵有回話。聽取意見的目的是解決問題。如果群眾敢說話,領(lǐng)導(dǎo)也能聽真話,但只是到此為止,沒有下文,對官兵沒回話,那么群眾豈不是白說話?“有回話”的最好形式是對官兵關(guān)注的熱點(diǎn)問題、反映強(qiáng)烈的敏感問題、部隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)問題,要敢于正視、勇于較真,即知即改、立說立行,既不因事小而不為,也不因事難而扯皮,切實(shí)讓基層看到實(shí)實(shí)在在的變化。對一時(shí)解決不了的重大問題,也要有回音、有時(shí)間表、有一抓到底的決心,讓官兵看到希望。