３、搞好微服務凝心聚力

接地氣才能聚人氣，夠貼心才能聚人心。上線以來，“俯下身”為全校官兵和廣大網(wǎng)友搞好服務，是該公眾號的又一宗旨。

天河蟬冠、天拓入軌、北斗升空……發(fā)布一手新鮮資訊，無疑是該公眾號“想官兵之所想、供網(wǎng)友之所需”搞好服務的第一項重要內(nèi)容。該微信公眾號已經(jīng)成為網(wǎng)友了解科大的一個重要窗口。

除了資訊，“國防科大”微信公眾號面向不同受眾發(fā)布各種貼心服務。對于剛入校的新學員而言，快速了解和適應軍校生活，完成向軍人的轉變是首要任務。為此，在新生入校期間，特別制作推出了新訓專題《新訓日記》。

翻開《新訓日記》可以發(fā)現(xiàn)，在入學之初，圖文展示學員既豐富又神秘的訓練生活，帶領新生提前感受火熱的軍校生活，俏皮、萌感十足的語言拉近了與讀者之間的距離。激發(fā)了新學員的榮譽感和使命感。或有心靈雞湯，或有成長記錄，被新學員稱為“不下課的輔導員”。

在學校推廣使用學員銜級榮譽標識之時，第一時間發(fā)布《Duang！學員銜級榮譽標識來襲，你認全了嗎？》，圖文結合幫助全校官兵認識、了解標識的種類、含義和佩戴方法。

類似的學員小貼士還有很多，被學員稱為“科大小百科”。

除此以外，招生政策、招聘啟事在這里都能及時找到，有網(wǎng)友稱之為“靠譜的小幫手”。活動通知、影訊公告成為特制的營養(yǎng)佐餐，閑時手指一滑，就可以約上三五好友一起參加。在線購書、有聲閱讀實現(xiàn)了便捷、有趣的知識分享。《決戰(zhàn)舉起——中國超算強國之路》講述著國防科大銀河團隊的奮戰(zhàn)故事；《豐碑》《旗幟》《洪流》等紅色經(jīng)典叢書都能實現(xiàn)在線交流分享與“一站式購買”。

服務除了“臺前”，還有“幕后”。工作人員用心回復每一個留言，待解的疑問、期許的愿望、溫馨的問候，在這里都化作了工作的樂趣。

無論是開展校園文化活動，還是提供日常生活服務，亦或是講述科大好故事、傳播科大好聲音，伴隨新媒體發(fā)展腳步，“國防科大”公眾號各種鮮活的資訊正傳播到每一個角落，并潛移默化地引領輿論風向。網(wǎng)友“老兵”留言感慨：“雖然已經(jīng)退伍很多年，但是通過國防科大的微信號找到了當年的老校友，這種相遇的感覺如戀人一般?！?/p>

記者了解到，在國防科技大學，與微信公眾號一同推出的還有移動客戶端，連同原有的政工網(wǎng)，該校一網(wǎng)一號一端“三位一體”新型媒體格局已然形成，正成為官兵生活中不可或缺的部分。

注：文中“科大”為國防科技大學，多次出現(xiàn)的“科大人”“科大事”等為該官方微信公眾號的常用簡稱。