軍報(bào)全媒體：與救援力量一起挺進(jìn)震區(qū)

■錢(qián)宗陽(yáng)　孫偉帥　本報(bào)記者　歐陽(yáng)樂(lè)生　鄒　菲

哪里有災(zāi)難發(fā)生，哪里就有人民子弟兵救援的身影；哪里有部隊(duì)向一線(xiàn)沖鋒，哪里就有軍事新聞?dòng)浾呔o隨不舍的腳步——4月的最后一周，再次印證了這個(gè)屢屢得到驗(yàn)證的事實(shí)！

災(zāi)難，是對(duì)國(guó)家緊急動(dòng)員能力的考驗(yàn)，也是對(duì)新聞媒體快速反應(yīng)能力的檢驗(yàn)。4月25日14時(shí)11分尼泊爾發(fā)生強(qiáng)烈地震，中國(guó)大批在尼公民被困；受此波及，我國(guó)西藏日喀則地區(qū)路斷屋塌，有人員傷亡。突如其來(lái)的災(zāi)情，讓平靜的周末不再平靜。山崩于前，解放軍和武警部隊(duì)官兵迅速投入救援，解放軍報(bào)旗下報(bào)刊、客戶(hù)端、網(wǎng)站、頻道和官方微博微信也及時(shí)發(fā)布部隊(duì)抗震救災(zāi)消息，打響了全媒體不間斷報(bào)道的戰(zhàn)斗。

迅速啟動(dòng)全媒體應(yīng)急機(jī)制——

前后方密切協(xié)同高效配合

災(zāi)情發(fā)生后，解放軍報(bào)全媒體采編力量啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，迅速調(diào)配人員，安排14名記者投入抗震救災(zāi)報(bào)道中。

地震發(fā)生時(shí)，軍報(bào)駐西藏記者站站長(zhǎng)郭豐寬正準(zhǔn)備從拉薩乘飛機(jī)回老家探望病危的父親。接到命令后，他立即改變行程，一邊跟隨西藏軍區(qū)部隊(duì)向?yàn)?zāi)區(qū)開(kāi)進(jìn)，一邊通過(guò)電話(huà)了解聶拉木、吉隆等地受災(zāi)情況，用微信向報(bào)社編輯部發(fā)回快訊。震后3個(gè)多小時(shí)，郭豐寬和同事嚴(yán)貴旺隨部隊(duì)趕到災(zāi)區(qū)，他們采寫(xiě)的第一條現(xiàn)場(chǎng)消息《子弟兵深入中尼邊境了解災(zāi)情》在軍報(bào)全媒體平臺(tái)上發(fā)布。

在解放軍報(bào)官方微博“@軍報(bào)記者”當(dāng)天17時(shí)26分發(fā)出的第一條部隊(duì)救援行動(dòng)微博報(bào)道后面，網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊：“行動(dòng)夠快！”“人民子弟兵，最危險(xiǎn)的地方永遠(yuǎn)都有你們的身影！”

余震頻頻，塌方不斷，滾石在側(cè)，高原缺氧……此刻，全世界的目光都聚焦在喜馬拉雅山脈兩側(cè)。困難重重，擋不住英勇的人民子弟兵頑強(qiáng)挺進(jìn)；關(guān)山阻遏，攔不住一條條抗震救災(zāi)信息通過(guò)軍報(bào)全媒體平臺(tái)及時(shí)對(duì)外發(fā)布——

駐藏官兵連夜搶救傷員、轉(zhuǎn)運(yùn)救災(zāi)物資，武警交通部隊(duì)搶通12公里“生命線(xiàn)”，中國(guó)國(guó)際救援隊(duì)飛往尼泊爾施以援手，成都軍區(qū)派出直升機(jī)緊急后送被困群眾和傷員，武警警種學(xué)院無(wú)人機(jī)裝備抵達(dá)災(zāi)區(qū)偵察災(zāi)情，空軍出動(dòng)運(yùn)輸機(jī)投入跨國(guó)救援行動(dòng)，總后勤部緊急籌措前送救災(zāi)物資并派出多支醫(yī)療隊(duì)，總裝備部調(diào)動(dòng)多顆衛(wèi)星保障抗震救災(zāi)，第14集團(tuán)軍工兵團(tuán)地震救援隊(duì)抵達(dá)加德滿(mǎn)都展開(kāi)救援……每一個(gè)重要時(shí)刻，軍報(bào)全媒體都在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)布權(quán)威消息。在“@軍報(bào)記者”和中國(guó)軍網(wǎng)的直播以及解放軍報(bào)客戶(hù)端的及時(shí)推送下，萬(wàn)千網(wǎng)友的心跟隨救援隊(duì)伍的腳步與災(zāi)區(qū)群眾同頻共振。

高效率的背后，是前方后方密切而流暢的協(xié)同配合。多年的全媒體平臺(tái)建設(shè)、整合和無(wú)數(shù)次重大任務(wù)的摔打淬煉，使解放軍報(bào)形成了集報(bào)刊、網(wǎng)站、客戶(hù)端和自媒體為一體，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和軍隊(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)系統(tǒng)上，快速進(jìn)行文字、圖片、視頻和專(zhuān)題報(bào)道的全媒體集群，各發(fā)布平臺(tái)間建立了完善的突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)、信息資源多元共享、重大稿件聯(lián)合發(fā)布機(jī)制。一線(xiàn)記者普遍具備全媒體新聞采寫(xiě)能力，后方編輯部“中央廚房”建設(shè)快馬加鞭，一場(chǎng)周末午后即時(shí)響應(yīng)的報(bào)道戰(zhàn)役，全面檢驗(yàn)了解放軍報(bào)全媒體應(yīng)急反應(yīng)能力建設(shè)的成果。

從雪域高原到異國(guó)震中——

全方位立體呈現(xiàn)救災(zāi)行動(dòng)

當(dāng)網(wǎng)友閱讀著由軍報(bào)記者采寫(xiě)的宏觀消息《國(guó)防科工局組織多顆衛(wèi)星監(jiān)測(cè)尼泊爾和我國(guó)西藏地震災(zāi)情》，紛紛贊嘆祖國(guó)的強(qiáng)大實(shí)力和高效行動(dòng)時(shí)，奔波在西藏日喀則震區(qū)艱險(xiǎn)高原山路上的軍報(bào)記者和通訊員，正發(fā)掘著一個(gè)個(gè)打動(dòng)人心的新聞細(xì)節(jié)——

軍嫂拉潘得知丈夫古入次仁執(zhí)行救災(zāi)任務(wù)要經(jīng)過(guò)日喀則，就來(lái)到雅魯藏布江邊等待，希望能夠看丈夫一眼。車(chē)隊(duì)終于來(lái)了，丈夫就坐在帶隊(duì)頭車(chē)上面。剛轉(zhuǎn)過(guò)一個(gè)回頭彎，古入次仁就看見(jiàn)妻子站在雅魯藏布江對(duì)面，頭上還纏著繃帶，血跡依稀可見(jiàn)。他趕忙給妻子打電話(huà)，讓她到公路邊上來(lái)相見(jiàn)，但拉潘卻拒絕了：“母親給我說(shuō)過(guò)，還有更多的人需要你！”車(chē)隊(duì)繼續(xù)前進(jìn)，駕駛員們紛紛按響喇叭，向拉潘鳴笛致意……

與此同時(shí)，尼泊爾震區(qū)也不斷有最新消息傳回。軍報(bào)全媒體持續(xù)發(fā)布中國(guó)駐尼使館武官處協(xié)調(diào)后撤中方在尼人員，中國(guó)國(guó)際救援隊(duì)經(jīng)過(guò)艱苦奮戰(zhàn)成功救出尼泊爾地震幸存者，中國(guó)軍醫(yī)在加德滿(mǎn)都開(kāi)展巡診醫(yī)療等消息，加德滿(mǎn)都救援現(xiàn)場(chǎng)指揮官對(duì)中國(guó)國(guó)際救援隊(duì)的贊譽(yù)——“你們是一支偉大的救援隊(duì)”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遍神州大地。

立體救災(zāi)、跨國(guó)援助，需要全方位、多層次、多角度、立體式的集群報(bào)道。軍報(bào)全媒體平臺(tái)發(fā)布的新聞，既有來(lái)自總部和軍隊(duì)新聞發(fā)言人的權(quán)威信息，也有來(lái)自一線(xiàn)救災(zāi)官兵的現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)聞和第一手的圖片、視頻報(bào)道。透過(guò)軍報(bào)全媒體這扇窗，網(wǎng)友們看到的是一群有血有肉、有情有義的子弟兵，看到的是一支不負(fù)人民養(yǎng)育、大愛(ài)遍灑寰宇的仁義之師。

在突出及時(shí)性的同時(shí)，解放軍報(bào)各分社網(wǎng)站頻道、微信公眾號(hào)和中國(guó)軍網(wǎng)、軍報(bào)客戶(hù)端、軍報(bào)法人微博微信立體聯(lián)動(dòng)，形成規(guī)模報(bào)道。記者部頻道組根據(jù)微博、微信、網(wǎng)站等平臺(tái)的傳播速度不同，建立了內(nèi)容發(fā)布的優(yōu)先鏈條，開(kāi)設(shè)了動(dòng)態(tài)信息滾動(dòng)發(fā)布平臺(tái)，以滿(mǎn)足不同受眾的需求。中國(guó)軍網(wǎng)、解放軍報(bào)客戶(hù)端分別發(fā)布抗震救災(zāi)專(zhuān)題，整合集納多方信息。震后一周，2000余條消息特寫(xiě)、圖片視頻、微博微信等報(bào)道，將一幅跨國(guó)立體救援大行動(dòng)的畫(huà)卷在關(guān)注災(zāi)情的人們眼前徐徐展開(kāi)。

信息發(fā)布力求準(zhǔn)確權(quán)威——

用好聲音為救援行動(dòng)點(diǎn)贊

“在距樟木鎮(zhèn)入口僅1公里左右處展開(kāi)最后攻堅(jiān)戰(zhàn)，現(xiàn)場(chǎng)大雨不斷，給搶通工作造成了極大困難。官兵們頂風(fēng)冒雨，直到18時(shí)徹底打通最后一公里‘生命線(xiàn)’……”這條沒(méi)頭沒(méi)尾的短信，一直保存在解放軍報(bào)網(wǎng)（中國(guó)軍網(wǎng)軍綜網(wǎng)版）編輯的手機(jī)里。

4月28日18時(shí)許，經(jīng)過(guò)武警交通部隊(duì)三晝夜艱苦奮戰(zhàn)，通往“孤島”樟木鎮(zhèn)的“生命線(xiàn)”被打通。由于通信不暢，一條不到500字的消息，部隊(duì)通訊員分成7條短信，在臨近子夜時(shí)分才發(fā)完。更讓后方編輯焦急的是，其中一條短信中途“迷路”了，晚了好幾個(gè)小時(shí)才傳到編輯部。經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系作者，反復(fù)核對(duì)事實(shí)，這條新聞終于在次日凌晨編發(fā)上網(wǎng)。

這樣的熬夜值守，對(duì)解放軍報(bào)全媒體而言可謂是一種常態(tài)——震后第一夜，全媒體平臺(tái)的編輯們要么是接力值班，要么根本就是徹夜未眠！此次抗震救災(zāi)，共投入子弟兵6000余名，隸屬于不同的軍兵種和大軍區(qū)，前方消息來(lái)源渠道繁多，各種信息千頭萬(wàn)緒匯總到后方編輯部，如何在快速編發(fā)的同時(shí)確保信息權(quán)威精準(zhǔn)，是一道難度不小的考題。由于震區(qū)通信條件不佳，有時(shí)為了核對(duì)一個(gè)數(shù)字，全媒體編輯們要抱著電話(huà)打上幾個(gè)小時(shí)。

尼泊爾地震發(fā)生后，一段在朋友圈里被大量轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)友感言讓中國(guó)軍網(wǎng)的編輯們?yōu)橹徽瘛Ｒ晃坏侥岵礌柭眯械木W(wǎng)友在當(dāng)天深夜這樣寫(xiě)道：“整個(gè)機(jī)場(chǎng)看到很多其他國(guó)家人的滯留，卻看不到他們國(guó)家的使館工作人員出現(xiàn)在他們身邊……而中國(guó)駐尼泊爾大使館武官劉曉光從我們下午兩點(diǎn)逃到機(jī)場(chǎng)就一直留在機(jī)場(chǎng)陪伴我們，不但給我們打氣，還時(shí)刻在協(xié)調(diào)……”

災(zāi)情緊急，被困同胞的情況牽動(dòng)著千千萬(wàn)萬(wàn)網(wǎng)友的心。加德滿(mǎn)都機(jī)場(chǎng)的情況到底怎樣？被困同胞能否平安順利返回？一個(gè)個(gè)問(wèn)號(hào)縈繞在編輯們的腦海中——編輯部決定立即聯(lián)絡(luò)劉曉光，了解接運(yùn)被困同胞回國(guó)的情況。

視頻傳不回來(lái)，就用電話(huà)連線(xiàn)！4月26日15時(shí)08分，劉曉光的電話(huà)終于打通了?！拔椰F(xiàn)在在加德滿(mǎn)都機(jī)場(chǎng)……我和中國(guó)人在一起，我們已經(jīng)疏散了上千名旅客……又余震了，很強(qiáng)烈的余震……”電話(huà)采訪(fǎng)僅持續(xù)了1分多鐘，記者的提問(wèn)和劉曉光的回答不時(shí)被現(xiàn)場(chǎng)因余震而引起的騷動(dòng)打斷?？删褪沁@1分多鐘的電話(huà)連線(xiàn)，讓人們對(duì)加德滿(mǎn)都機(jī)場(chǎng)的情況有了直觀的感受。

半小時(shí)后，這段電話(huà)采訪(fǎng)錄音發(fā)布在中國(guó)軍網(wǎng)、國(guó)防部網(wǎng)和解放軍報(bào)客戶(hù)端的顯要位置，很快吸引了眾多網(wǎng)友的關(guān)注并被大量轉(zhuǎn)發(fā)。一位網(wǎng)友在留言中感慨道：“中國(guó)護(hù)照不在于它可以讓你免簽多少個(gè)國(guó)家，而在于在世界上的任何地方，都有解放軍這樣接你回國(guó)！”

（《解放軍報(bào)》2015年5月3日03版）