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第16集團(tuán)軍某團(tuán)運(yùn)用微信公眾號(hào)服務(wù)退伍老兵

來(lái)源:解放軍報(bào)作者:張秀強(qiáng)、朱小虎責(zé)任編輯:牛晨斐
2015-09-25 02:13
第16集團(tuán)軍某團(tuán)運(yùn)用微信公眾號(hào)服務(wù)退伍老兵
手機(jī)掃一掃 政策都知道

????“掃一掃”退伍紀(jì)念照上的二維碼,即可關(guān)注“北疆戰(zhàn)神”微信公眾號(hào)。趙磊 攝 

本報(bào)訊?張秀強(qiáng)、朱小虎報(bào)道:第16集團(tuán)軍某團(tuán)退伍老兵楊強(qiáng)沒(méi)想到,以往打六七個(gè)電話都不一定能問(wèn)清楚的事,現(xiàn)在只要打開(kāi)微信就能輕松搞定。9月初,剛回到家鄉(xiāng)的楊強(qiáng)通過(guò)微信公眾號(hào)“北疆戰(zhàn)神”提供的安置手續(xù)辦理“路線圖”,到當(dāng)?shù)孛裾挚焖俎k理了相關(guān)手續(xù)。

“看著這個(gè)公眾號(hào),感覺(jué)自己一刻也沒(méi)有離開(kāi)部隊(duì)?!睏顝?qiáng)說(shuō),軍營(yíng)放開(kāi)智能手機(jī)有序使用后,團(tuán)里創(chuàng)新方式,為退伍老兵建立了“北疆戰(zhàn)神”微信公眾號(hào),提供便捷高效的政策咨詢服務(wù)。筆者了解到,今年該團(tuán)每張退伍紀(jì)念照上都印有“北疆戰(zhàn)神”的二維碼,官兵只需用微信“掃一掃”,就能添加關(guān)注,相關(guān)政策一目了然,查詢起來(lái)方便快捷。

點(diǎn)開(kāi)“北疆戰(zhàn)神”微信公眾號(hào),“最新政策”“部隊(duì)通知”和“咨詢服務(wù)”3個(gè)欄目躍入眼簾。筆者輕觸“最新政策”欄目按鈕,屏幕上彈出了安置政策、退役軍人享受的福利待遇解讀、退伍大學(xué)生士兵返校復(fù)讀須知等十余條政策信息。微信公眾號(hào)管理員、該團(tuán)宣傳股股長(zhǎng)王念徐說(shuō):“‘北疆戰(zhàn)神’像一個(gè)退伍安置政策掌上數(shù)據(jù)庫(kù),團(tuán)里持續(xù)發(fā)布最新政策和通知,官兵們還可以對(duì)不清楚的內(nèi)容提問(wèn)咨詢,我們會(huì)在第一時(shí)間給予回復(fù)。有了它,退伍老兵和部隊(duì)的聯(lián)系就不會(huì)斷。”

“即使脫下軍裝,也褪不去我對(duì)部隊(duì)的熱愛(ài)。”退伍老兵王運(yùn)磊感慨地說(shuō),他在部隊(duì)期間報(bào)名參加了法律專業(yè)本科自學(xué)考試,但直到退伍,仍有兩門課程未考。他向“北疆戰(zhàn)神”微信公眾號(hào)咨詢,了解了下半年自學(xué)考試的安排情況,并把相關(guān)通知放進(jìn)了微信收藏夾,以便隨時(shí)查閱。“從去年開(kāi)始,新的自考政策規(guī)定申報(bào)本科學(xué)位需要進(jìn)行前置學(xué)歷復(fù)查,現(xiàn)在我已把所有材料準(zhǔn)備齊全,順利的話明年年初就能拿到學(xué)位?!蓖踹\(yùn)磊說(shuō)。

“‘網(wǎng)絡(luò)+軍營(yíng)’還能給為兵服務(wù)帶來(lái)哪些便利?我們還在探索?!痹搱F(tuán)政委張偉說(shuō),下一步團(tuán)里將進(jìn)一步發(fā)掘智能手機(jī)的潛力,更好地服務(wù)基層、服務(wù)官兵。

(《解放軍報(bào)》2015年09月25日 11版)

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