用真情溫暖人間
摘 要：在當(dāng)今這個(gè)“新聞過(guò)?！睍r(shí)代，受眾的注意力成為稀缺品。打造有思想、有溫度、有品質(zhì)的新聞作品，需要記者努力踐行腳力、眼力、腦力、筆力要求，提升作品的溫度和品質(zhì)，吸引受眾的關(guān)注。
關(guān)鍵詞：供給側(cè)；情感連接；傳播力
“感人心者，莫先乎情?！焙眯侣劜粌H源于好題材，更在于以思想的深度和情感的濃度感染受眾，用有思想、有溫度、有品質(zhì)的內(nèi)容拓展傳播力和影響力。
劉勰在《文心雕龍》中認(rèn)為，情感是“立文之本源”：情者文之經(jīng)，辭者理之緯；經(jīng)正而后緯成，理定而后辭暢，此立文之本源也。新聞報(bào)道只有飽含人情味，以情感人，以情動(dòng)人，才能散發(fā)出長(zhǎng)久的生命力。
注重情感導(dǎo)向——主流價(jià)值引領(lǐng)主流情感
在人人都有麥克風(fēng)、個(gè)個(gè)都是自媒體的當(dāng)下，信息過(guò)剩使注意力成為稀缺品，直接導(dǎo)致新聞生產(chǎn)功利化傾向。煽情過(guò)度、嘩眾取寵、品味低俗的內(nèi)容一定程度消解了新聞的引導(dǎo)力和公信力。與之形成鮮明對(duì)比的是，發(fā)生在大時(shí)代平凡生活中的一個(gè)個(gè)感人故事，因其內(nèi)含溫暖人心的情感力量，正越來(lái)越多地被發(fā)掘、傳播，吸引受眾的注意力，引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈反響，成為照亮文明進(jìn)程的一束束光亮。
事實(shí)上，不是說(shuō)平凡難以成就崇高，平凡是人生的常態(tài)，多數(shù)人的平凡才構(gòu)成真實(shí)的生活。平凡的力量最能打動(dòng)人、激勵(lì)人，那些熱愛(ài)生活且擁抱生活，那些追求人生事業(yè)的高度并愿意為之奮斗，那些“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”的價(jià)值追求和選擇，與世人的主流情感相匹配，建構(gòu)著社會(huì)的主流價(jià)值，不需要人為“意義”的賦予就能夠引起受眾的情感共鳴。每一個(gè)時(shí)代、每一個(gè)群體，甚至小到每一個(gè)體，都有各自的情感訴求，不過(guò)是有的外顯，有的內(nèi)藏而已。
獲得“時(shí)代楷模”榮譽(yù)稱號(hào)的掃雷英雄杜富國(guó)之所以能夠感動(dòng)億萬(wàn)國(guó)人，不僅在于人們同情他的不幸遭遇，更重要的是，人們欽佩他自強(qiáng)不息的樂(lè)觀精神?！吧钸€得繼續(xù)，一定要堅(jiān)強(qiáng)?！薄拔易隽艘幻麙呃妆M了一名戰(zhàn)士應(yīng)盡的職責(zé)?！睒銓?shí)的話語(yǔ)中飽含的情感沖擊力震撼人心，令人動(dòng)容。杜富國(guó)是軍人群體的典型代表。在歲月靜好和負(fù)重前行這架天平上，軍人出于本能的選擇永遠(yuǎn)忠于職責(zé)與使命，這背后折射的是人民子弟兵對(duì)人民的深沉大愛(ài)。這份愛(ài)，祖國(guó)知道，人民知道。
目前，隨著故事化寫(xiě)作在新聞報(bào)道中運(yùn)用得越來(lái)越多，我們應(yīng)下功夫發(fā)掘那些富含溫暖深沉情感的新聞故事，鮮明而深刻地弘揚(yáng)新時(shí)代社會(huì)的主流價(jià)值，引領(lǐng)廣大受眾追求美好的生活，感知美好生活中孕育出的人性之美、道德之美和情感之美，凝聚建設(shè)“美麗中國(guó)”的情感最大共識(shí)。
建立情感連接——真實(shí)生活孕育真實(shí)情感
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的碎片化閱讀、輕閱讀，導(dǎo)致受眾的目光停留在新聞作品的時(shí)間越來(lái)越短?！皬那败?chē)馬很慢，書(shū)信很遠(yuǎn)，一生只夠愛(ài)一個(gè)人?！比缃瘢磿r(shí)通訊和在線交流壓縮了時(shí)空距離，卻給情感穿上了一層淡漠的外衣。而優(yōu)秀的新聞作品，總能夠消解這樣一種現(xiàn)實(shí)困境，建立起與受眾的情感連接，給人以力量的激勵(lì)和心靈的慰藉。
新聞名篇《落日》報(bào)道了日本東京灣內(nèi)美國(guó)戰(zhàn)艦密蘇里號(hào)上日本簽字投降的一幕。記者朱啟平目睹了中國(guó)和其他反法西斯同盟國(guó)接受日本投降儀式的全過(guò)程，用生動(dòng)的細(xì)節(jié)描寫(xiě)，將讀者帶到了受降儀式現(xiàn)場(chǎng)，見(jiàn)證“洗凈了中華民族七十年來(lái)的奇恥大辱”的莊嚴(yán)、肅穆時(shí)刻。通訊最后，記者借用一名水手的話“今天這一幕，我將來(lái)可以講給孫子孫女聽(tīng)”，引出大家的樸素心愿：“我們別忘了百萬(wàn)將士流血成仁，千萬(wàn)民眾流血犧牲，勝利雖最后到來(lái)，代價(jià)卻十分重大。我們的國(guó)勢(shì)猶弱，問(wèn)題仍多，需要真正的民主團(tuán)結(jié)，才能保持和發(fā)揚(yáng)這個(gè)勝利成果?！鼻楦猩A可謂水到渠成，避開(kāi)了那種強(qiáng)烈、泛濫甚至刻意的渲染，至今依然引人共鳴和深思。
情之所至，甘之若飴。盡管情感的生成是個(gè)人化的，但情感的表達(dá)一定是大眾化的，只有真情感，才能讓受眾感同身受地把自己代入故事中的角色，將自己的情感滲透其中。一些新聞骨干容易忽略這一點(diǎn)，習(xí)慣于以“全知視角”預(yù)判某種價(jià)值，有意無(wú)意加入“我”的觀點(diǎn)和情緒，結(jié)果不可避免帶來(lái)“說(shuō)教味”。受眾對(duì)超凡脫俗的人和事都懷有樸素的敬仰，一旦這種樸素的敬仰與新聞作品呈現(xiàn)的情感有距離，他們就拒絕把情感與新聞作品建立起鏈接，新聞作品的傳播力也無(wú)從談起。
大凡優(yōu)秀的記者，都善于挖掘新聞當(dāng)事人的真生活、真情感，呈現(xiàn)新聞當(dāng)事人的真狀態(tài)、真精神，運(yùn)用感人的細(xì)節(jié)描寫(xiě)，讓報(bào)道深入人心，打動(dòng)人心。第23屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)作品《老紅軍和他的三個(gè)兵》，講述了老紅軍余新元戰(zhàn)爭(zhēng)年代出生入死，和平時(shí)期送“兩代雷鋒”當(dāng)兵、幾十年如一日傳播雷鋒精神的感人故事。“我把放羊的鞭子一扔，當(dāng)了兵。”“首長(zhǎng)，讓我叫你一聲爸爸吧！阿姨，讓我叫你一聲媽媽吧！”“我對(duì)他（郭明義）說(shuō)，當(dāng)雷鋒傳人，不能帶引號(hào)的，你說(shuō)我說(shuō)得對(duì)不對(duì)？郭明義說(shuō)，對(duì)！對(duì)！”……生動(dòng)的情節(jié)凸顯了老紅軍的真性情，他投身革命的激情、與雷鋒和郭明義的戰(zhàn)友情、與兒子的父子情躍然紙上，讓人肅然起敬。
“人同此心，心同此理?！闭媲楦袩o(wú)需刻意引導(dǎo)，深刻而細(xì)膩的情感，自然會(huì)在受眾心里扎下根、開(kāi)枝散葉，成為真善美的參天大樹(shù)。古往今來(lái)，最能打動(dòng)人心的作品都是富有情感張力的?？此浦皇悄硞€(gè)人的情感抒懷，卻因?yàn)檎鎸?shí)而被更多人感同身受，成為激勵(lì)砥礪前行的動(dòng)力。
提升情感溫度——用心發(fā)掘提煉走心情感
曾任《人民日?qǐng)?bào)》總編輯的范敬宜說(shuō)過(guò)：“感染是新聞作品生命力之所在。不能感染人的新聞作品是沒(méi)有生命力的作品?！币黄猩Φ男侣勛髌?，往往是一篇體現(xiàn)“腳力、眼力、腦力、筆力”的作品。
“文生于情，情生于身之所歷?！钡?6屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)作品《索瑪花兒為什么這樣紅》的作者、新華社記者張嚴(yán)平，跟隨馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友跋涉“跨于莽莽高原、原始森林、懸崖峭壁間”的郵路，通過(guò)三天兩夜抵近與扎實(shí)的采訪，進(jìn)入到人物的內(nèi)心和情感深處，呈現(xiàn)了一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、心系家國(guó)、不懼艱險(xiǎn)的基層郵遞員形象。王順友“我只有為黨和人民做事，心里才舒坦，好過(guò)”的樸實(shí)話語(yǔ)，掩飾不住胸中的大格局和大境界，傳遞出來(lái)的正能量是巨大的。中國(guó)青年報(bào)社報(bào)道團(tuán)隊(duì)深入西藏邊防采訪，和邊防戰(zhàn)士一起走冰封之路，用飽含最深沉情感的筆觸，推出反映西藏山南軍分區(qū)邊防某團(tuán)六連戍邊故事的全媒體報(bào)道《我站立的地方》，在社會(huì)各界引發(fā)熱議，讓人們發(fā)現(xiàn)在這樣一個(gè)物質(zhì)時(shí)代，同樣存在革命的英雄主義，并開(kāi)始審視英雄主義的偉大。
“腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情?！逼椒踩宋?、平凡故事里蘊(yùn)含著豐富的情感，深入發(fā)掘時(shí)需要新聞骨干飽含真情，到一線去，到采訪對(duì)象身邊，體察國(guó)情民情軍情、反映火熱生活、傳遞人間真情。更重要的是，不有意拔高制造矯情，施放“催淚彈”，而是把新聞故事的人情味講出來(lái)，讓故事的感染力傳播出去，使受眾的情感發(fā)生同頻共振，在別人的故事中，產(chǎn)生“我的生活”的共鳴感。
2019年2月10日，央視“新春走基層”欄目播發(fā)了一則《相約在零點(diǎn)37分》的新聞故事，故事主人公是一對(duì)年輕情侶，都是鐵路職工，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)守夢(mèng)想。倆人因鐵路線結(jié)緣，由于工作性質(zhì)特殊，好幾個(gè)月才能在站臺(tái)上相見(jiàn)一次。春節(jié)前，好不容易有8分鐘的時(shí)間見(jiàn)一面，但火車(chē)晚點(diǎn)，時(shí)間只剩1分52秒，準(zhǔn)備求婚的男孩把戒指交給女孩，甚至沒(méi)能說(shuō)出“嫁給我”，簡(jiǎn)單一個(gè)擁抱就匆匆下車(chē)，女孩在車(chē)廂里戴上男孩塞給自己的戒指，低頭抹淚?！兑?yàn)閻?ài)情》的背景音樂(lè)把觀眾的情愫代入進(jìn)倆人的戀情里。如果記者沒(méi)有兵分兩路分頭采訪，沒(méi)有走進(jìn)倆人的工作、生活，跟班、談心、聊天，就得不到倆人的信任，也就不可能呈現(xiàn)出這樣溫情的畫(huà)面。很多觀眾被新聞報(bào)道中倆人樸實(shí)隱忍的愛(ài)情所感動(dòng)，覺(jué)得特別溫馨和溫暖，更升騰起敬仰之情?！耙粋€(gè)流動(dòng)的中國(guó)，充滿了繁榮發(fā)展的活力”，但同時(shí)也把聚少離多帶進(jìn)了普通人的生活。愛(ài)有多濃，思念就有多重，離別就有多痛。有觀眾說(shuō)：“相約在零點(diǎn)37分”的愛(ài)情何以令人感動(dòng)？我們感動(dòng)的是雖然相思成淚，卻仍執(zhí)著而堅(jiān)守的情懷。
《解放軍報(bào)》一版頭條《“老呂叨叨”本是兵》報(bào)道中，女記者邵薇立足女性視角，利用自身特有的細(xì)膩和柔情，從老呂瑣碎的日常中，挖掘出不少鮮活的新聞素材，還原出一個(gè)對(duì)職責(zé)心懷敬畏、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)群眾重情重義的轉(zhuǎn)業(yè)干部、公安民警形象。在妻子眼里，老呂是“浪漫”的：用一根蔥和兩個(gè)蒸熟的雞蛋做成數(shù)字“100”，說(shuō)希望能和她攜手度過(guò)100歲；在同事眼里，老呂是熱心的：群眾的要求合理的盡量滿足，不合理的反復(fù)解釋?zhuān)辉谌罕娧劾?，老呂是不遺余力的：自己盡管過(guò)得不容易，幫群眾出力總是盡心盡力?？梢韵胍?jiàn)，如果沒(méi)有深入采訪、大量收集素材、用心去粗取精，是不可能把老呂的形象生動(dòng)展現(xiàn)出來(lái)的。
信息時(shí)代，新聞是易碎品，這就需要新聞骨干對(duì)時(shí)代、對(duì)社會(huì)、對(duì)生活時(shí)刻保持敏銳的感知，不斷加深對(duì)新聞傳播規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握，從平凡的日月流轉(zhuǎn)中發(fā)掘、提煉出永恒持久的人間真情，感動(dòng)更多的人。
（作者單位：火箭軍政治工作部宣傳文化中心報(bào)社）