全媒體時代軍事新媒體人才培養(yǎng)探析
摘 要：全媒體時代，軍事新媒體工作者需要具有更強的備戰(zhàn)打仗意識、更全面的能力素質(zhì)、更強大的抗壓能力和創(chuàng)新能力。要注重機制調(diào)整、培養(yǎng)人才自身素質(zhì)能力、提供更好的成長環(huán)境，著力培養(yǎng)與全媒體時代軍事新媒體發(fā)展需要相適應的優(yōu)秀人才。
關鍵詞：全媒體時代；軍事新媒體；人才培養(yǎng)
全媒體時代，軍事新媒體無論在內(nèi)容生產(chǎn)、信息技術，還是組織架構上正發(fā)生著深刻變化，給軍事新媒體人力資源管理帶來深遠影響。從管理學角度講，軍事人力資源管理是軍隊現(xiàn)代化的重要組成部分，是軍事新聞發(fā)展最有價值的資源之一。如何促進軍事新媒體人才認知方式轉(zhuǎn)變、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換、知識結(jié)構調(diào)整、技術能力轉(zhuǎn)型，是軍事新媒體人才培養(yǎng)面臨的一道重要課題。
一、全媒體時代軍事新媒體人才培養(yǎng)的現(xiàn)實要求
有專家認為，全媒體時代，傳媒業(yè)是一個知識密集、人才密集的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，人才既是企業(yè)的核心競爭力，也是媒介組織中最重要的資源。全媒體時代，人才是至關重要的一個環(huán)節(jié)。軍事新媒體人才培養(yǎng)，特別是從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來的軍事新媒體人才隊伍，面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)日益明顯。
（一）軍事新媒體人才培養(yǎng)的緊迫性
管理大師彼得·德魯克說過，“企業(yè)只有一個真正的資源─人”。目前的軍事新媒體中，人才隊伍的核心主力普遍是從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來，從“新聞人”到“媒體人”，無論是在角色定位、能力素質(zhì)還是思維方式上，出現(xiàn)了許多“水土不服”的現(xiàn)象。比如，標題怎么擬、全媒體采訪怎么策劃、線上產(chǎn)品如何落地等等。一方面需要原有的人才隊伍進行適應性培訓，另一方面需要盡快吸收新的“血液”進入軍事新媒體隊伍中，從而平穩(wěn)地完成思維轉(zhuǎn)彎和任務交替。
（二）軍事新媒體人才培養(yǎng)的必要性
隨著5G時代的到來和人工智能技術的廣泛推廣，新技術領域的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。原有的采、編、播、譯為主的新聞人才隊伍已經(jīng)遠遠不能滿足全媒體時代對復合型人才的要求，數(shù)字媒體技術、UI設計、人工智能、大數(shù)據(jù)挖掘等等，這些以前看起來是純技術領域的工作內(nèi)容，正在不斷地滲透進新媒體領域。這需要我們的編輯、記者，特別是新媒體的編輯、記者既要懂新聞，還要會技術。對軍事新媒體工作者而言，這是適應新技術發(fā)展的必然要求，是繞不開的一個坎兒。
（三）軍事新媒體人才培養(yǎng)的不平衡性
全媒體時代，業(yè)界有一個共識：媒體融合背景下，媒體單位不再僅僅是單一的媒體，而是橫跨報紙、廣播、電視、通信、設備制造等諸多領域、行業(yè)的綜合性機構，加上移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，以及大數(shù)據(jù)和信息技術對媒體行業(yè)的推動，使得媒體行業(yè)呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢。從目前軍事新媒體人才隊伍結(jié)構上看，文字、圖片、攝影攝像等由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來的人才隊伍相對比較成熟，但通訊、短視頻、大數(shù)據(jù)、數(shù)字媒體技術等方面的人才隊伍起步比較晚，隊伍規(guī)模效應還沒有完全顯現(xiàn)出來。同時，受編制體制限制，人才招錄市場化程度還有待提高，新媒體領域與傳統(tǒng)新聞崗位人才隊伍建設呈現(xiàn)規(guī)模和成長速度不平衡狀態(tài)。
二、全媒體時代軍事新媒體人才隊伍建設的新要求
軍事新媒體人才有別于其他的媒體人，對從業(yè)人員的能力素質(zhì)有一些特殊的要求：
（一）軍事新媒體人才需要具備更強的備戰(zhàn)打仗意識
軍人天生為打仗。軍隊新聞媒體人除了要拿“槍桿子”，還要用“筆桿子”在軍事戰(zhàn)場之外的“第二戰(zhàn)場”─輿論戰(zhàn)場唇槍舌劍。在紛繁復雜的國際形勢下，軍隊聚焦備戰(zhàn)打仗的導向更加鮮明，全部心思向打仗聚焦、各項工作向打仗用勁成為常態(tài)。軍事新媒體作為軍事輿論斗爭的重要平臺，無論是在人才培養(yǎng)目標、還是在人才培養(yǎng)路徑上都要聚焦“戰(zhàn)斗力”這個關鍵詞。這是有別于同行業(yè)其他媒體的最大區(qū)別，也給軍事新媒體人才夯實能力素質(zhì)基礎提出了特殊要求。值得注意的是，目前軍隊新聞單位的大多數(shù)軍事新媒體工作者都是近些年從地方入職的文職人員和聘用人員，補上軍事上的短板成了最緊迫的課題之一。
（二）軍事新媒體人才需要具備更全面的能力素質(zhì)
媒體行業(yè)有自己的“神奇”法則：受眾在哪里，宣傳報道的觸角就伸向哪里。全媒體時代，軍事新媒體人追逐受眾腳步的同時，還需要不斷提高自身的能力素質(zhì)。這需要軍事新媒體人既要懂數(shù)字媒體技術，又要懂用戶體驗；既要懂交互設計，又要懂產(chǎn)品運營推廣；既要懂新聞傳播規(guī)律，又要懂技術發(fā)展機理。這需要將“互聯(lián)網(wǎng)基因”植入骨髓，需要發(fā)展“復合型”技能。
（三）軍事新媒體人才需要具備更強的抗壓能力
媒體行業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，“高壓”已經(jīng)是這個行業(yè)的代名詞。軍事新聞戰(zhàn)斗力的體現(xiàn),既是推動軍事實踐活動的客觀需要,也是軍事新聞工作者的使命要求，工作的地點更多的是在廣大官兵奮斗的一線，在高山海島、大漠戈壁、邊防一線……如何補上如前所述的軍事上的短板，不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力，確保任何時候都能經(jīng)受各種考驗，履行好自己的神圣使命，是軍事新媒體人在職業(yè)發(fā)展中面臨的重大課題，也是需要進行自我提升的重要標準，是巨大的壓力，也是動力所在。
（四）軍事新媒體人才需要具備更強的創(chuàng)新能力
全媒體傳播呈現(xiàn)出以技術為牽引的特點。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)等眾多中央重點新聞網(wǎng)站，無論是春節(jié)的年度策劃，還是全國兩會的黑科技比拼，都是技術力量和互動方式的不斷創(chuàng)新。如何不斷地用先進技術武裝隊伍，用先進的理念武裝頭腦，一直是媒體行業(yè)的重大挑戰(zhàn)。不斷學習創(chuàng)新，不斷適應新的發(fā)展思路，對于軍事新媒體人而言，創(chuàng)新成為必然選擇。
三、全媒體時代軍事新媒體人才隊伍的培養(yǎng)路徑和方式
人才隊伍的培養(yǎng)，需要從人才隊伍的本身、人才隊伍的成長環(huán)境等不同方面進行綜合的定位與設計。針對軍事新媒體人才隊伍培養(yǎng)，也需要從制度、自身發(fā)展和環(huán)境等多個方面努力。
（一）善用激勵機制，用市場杠桿激發(fā)潛能
在互聯(lián)網(wǎng)強大的市場化和資本化作用下，主流媒體中人民網(wǎng)率先上市，加之騰訊、澎湃這樣的門戶網(wǎng)站占有大量市場資源，以及像抖音這樣的短視頻平臺的崛起，人力資源市場的爭奪日趨激烈，軍事新媒體的人力資源份額被擠占得非常小。在這樣的市場背景下，需要軍事新媒體善用激勵機制。一是引入市場化的績效考核機制。改變管理方式和福利保障制度，通過激勵杠桿調(diào)節(jié)工作效能，吸引人才、保留人才、培養(yǎng)人才。人民網(wǎng)的績效考核機制一直走在同行業(yè)的前列。他們利用集團化的生產(chǎn)模式，建立了全媒體績效考核指標體系，對采編、運營、技術人員的工作內(nèi)容和工作量進行評估，并通過各個技術平臺為考核提供大數(shù)據(jù)支持，使考核有標準、評價有依據(jù)，并根據(jù)績效考核情況進行薪酬調(diào)整，實現(xiàn)經(jīng)濟杠桿作用。二是采取“引進來和立起來”戰(zhàn)略。一方面高薪引進高素質(zhì)全媒體人才，激活軍事新媒體人才隊伍氛圍。比如，人民網(wǎng)創(chuàng)建人民搜索時，多方引進人才，其中引進了網(wǎng)友高度關注的“話題級”高級人才，吸引網(wǎng)友很快關注到這個產(chǎn)品上來。另一方面著力培育現(xiàn)有隊伍中已經(jīng)成熟的骨干員工，打造一批“大V”“大咖”“技術大拿”，真正發(fā)揮績效調(diào)控下的“領頭羊”作用。比如，中國軍網(wǎng)近幾年來培養(yǎng)的一批骨干力量，獲得中國新聞獎以及第七屆“好記者講好故事”最佳選手等多項獎項，成為軍事新媒體人才“立起來”的一個縮影。
（二）著眼實踐培訓，提升基本能力素質(zhì)
新聞學作為一門具有較強實踐性的學科，無論在哪個時代，都要以實踐為最基本的要求。著眼軍事新媒體人才的培養(yǎng)，實踐培訓可以通過3個方面實現(xiàn)。一是注重培養(yǎng)軍事新媒體人才的“軍事”能力。政治素養(yǎng)、保密意識、軍事知識都是“軍事”能力的重要內(nèi)容，可以通過集中學習培訓、體驗部隊生活等方式，不斷夯實理論基礎。目前許多成規(guī)模的媒體集團都設立了專門的培訓部門，旨在通過培訓提高隊伍整體素養(yǎng)，降低人力資源招聘和流動成本。二是注重培養(yǎng)用心寫新聞的能力。軍事新媒體人的好新聞應該是用雙腳丈量出來的。深入邊防哨所、深入班排營連，讓編輯、記者更加懂軍事、懂軍人，才能采制出更加有溫度、能夠直抵人心的作品。獲得第七屆“好記者講好故事”最佳選手的湖北日報社的柯皓，曾是一名獲得過“金鏡頭”獎的攝影記者，他的成長進一步詮釋了深入一線永遠是好新聞的源頭，那些震撼心靈的瞬間往往來自親身的經(jīng)歷。三是注重培養(yǎng)崗位適應能力。國外某電視臺施行扁平化的人力資源配置結(jié)構，不同業(yè)務部門之間的人員可以根據(jù)任務需要和個人興趣流動，人員可以在流動中學習各項技能，接觸不同領域的新聞和技術。軍事新聞單位也可以嘗試在各個崗位中進行輪崗培訓，熟悉不同的業(yè)務部門、業(yè)務崗位，讓編輯、記者和設計、技術人員在能勝任的領域內(nèi)流動起來，真正實現(xiàn)全媒體時代的全流程培養(yǎng)。
（三）重視團隊協(xié)作和崗位細化，打造良好的成長氛圍
現(xiàn)代企業(yè)管理中，團隊建設和崗位細化是分別進行又并軌發(fā)展的。重視團隊協(xié)調(diào)發(fā)展的同時，保證數(shù)據(jù)、采編、設計等崗位的工作責任細化，在團隊中培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務發(fā)展能力，在崗位設計中實現(xiàn)責任化、標準化，最終實現(xiàn)交流協(xié)作中的共同成長，這也是現(xiàn)代社會發(fā)展中人才培養(yǎng)的重要組成部分。杭州日報報業(yè)集團新聞與發(fā)展研究所的鄭蔚文、姜青青曾研究過《泰晤士報》的工作流程：視覺新聞團的3位核心成員工作可以相互交叉，在討論合作中完成工作。工作流程是“定選題─挖掘數(shù)據(jù)─編輯數(shù)據(jù)─制圖─成稿”。這3位核心成員會根據(jù)不同內(nèi)容而邀請文字記者參與合作，由團隊中的圖表設計人員與合作記者共同完成最后的視覺產(chǎn)品。通過流程化的方式明確任務、實現(xiàn)鏈條式生產(chǎn)，以最低的成本產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是互聯(lián)網(wǎng)模式下的產(chǎn)業(yè)最優(yōu)選擇。這樣的分工協(xié)作已逐步成為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)常態(tài)化的運行模式，也是人才培養(yǎng)最好的協(xié)作成長方式。
（四）堅持技術牽引，不斷完善軍事新媒體人才隊伍結(jié)構
全媒體時代，在要求軍事新媒體人才擁有更前沿的互聯(lián)網(wǎng)思維的同時，技術牽引的導向性也更加鮮明。這就要求軍事新媒體要更加深入地研究傳播機理，以最優(yōu)的人才隊伍結(jié)構應對時代發(fā)展。針對發(fā)展和培養(yǎng)技術團隊，目前各大媒體矩陣普遍采取1:3（即技術團隊人數(shù)與新聞采編發(fā)團隊人數(shù)比）的規(guī)模，科學配比人才結(jié)構。2021年全國兩會，人民日報社的智能創(chuàng)作機器人、新華社的5G沉浸式多地跨屏訪談、中國軍網(wǎng)的軍媒智能主播“小軍”，以及央視網(wǎng)的3D超寫實虛擬數(shù)字人，無不體現(xiàn)了技術對新聞宣傳方式的革新和推動。要注重在主題宣傳、大項任務中，結(jié)合宣傳特點不斷讓新技術融入新聞傳播中，推動人才隊伍建設健康發(fā)展。
（作者單位：解放軍新聞傳播中心網(wǎng)絡部）