虛偽的“CNN效應(yīng)” 真實(shí)的“制造同意” ——簡(jiǎn)析美軍戰(zhàn)時(shí)新聞傳播中誤導(dǎo)公眾兼談對(duì)輿論戰(zhàn)的啟示
摘 要：美軍戰(zhàn)時(shí)新聞傳播總是拋開(kāi)一度標(biāo)榜的所謂“新聞自由”，完全從服務(wù)美國(guó)霸權(quán)主義、強(qiáng)權(quán)政治的角度來(lái)發(fā)布新聞，并以選擇性報(bào)道、妖魔化報(bào)道、“兩分法報(bào)道”等各種伎倆誤導(dǎo)民眾。揭露美國(guó)媒體所謂“CNN效應(yīng)”的虛偽性，對(duì)其戰(zhàn)時(shí)誤導(dǎo)公眾輿論的極端做法和作用進(jìn)行研究，對(duì)我做好未來(lái)戰(zhàn)時(shí)輿論斗爭(zhēng)工作有積極啟示意義。
關(guān)鍵詞：美軍戰(zhàn)時(shí)新聞傳播；“CNN效應(yīng)”；“制造同意”；啟示
戰(zhàn)爭(zhēng)，是政治斗爭(zhēng)的最高形態(tài)，亦是輿論斗爭(zhēng)的陣地所在。在西方話語(yǔ)霸權(quán)加持下，美國(guó)發(fā)動(dòng)的全方位輿論戰(zhàn)、信息戰(zhàn)、認(rèn)知戰(zhàn)，以真真假假的新聞資訊伴隨非理性的情緒引導(dǎo)，裹挾、影響著人們的判斷和認(rèn)知。梳理數(shù)次美國(guó)發(fā)動(dòng)和參與的戰(zhàn)爭(zhēng)中美國(guó)媒體所作所為可以看出，其掀起的信息風(fēng)暴并不以傳播事實(shí)和真相為己任，而一直是政治操弄、黨同伐異的伎倆。揭露美國(guó)媒體所謂“CNN效應(yīng)”的虛偽性，對(duì)其戰(zhàn)時(shí)誤導(dǎo)公眾輿論的極端做法和作用進(jìn)行研究，對(duì)我做好未來(lái)戰(zhàn)時(shí)輿論斗爭(zhēng)工作有積極啟示意義。
一、揭開(kāi)美媒“CNN效應(yīng)”的虛偽面紗，跳出西方設(shè)置的新聞道德陷阱
說(shuō)到戰(zhàn)時(shí)的美國(guó)新聞傳播，有一種觀點(diǎn)一直在流行，即美國(guó)輸?shù)粼侥蠎?zhàn)爭(zhēng)不僅是因?yàn)閭鋈藬?shù)增加，更是因?yàn)槊绹?guó)“公正”的新聞媒體將越戰(zhàn)的畫(huà)面?zhèn)骰貒?guó)內(nèi)，美國(guó)公眾在客廳通過(guò)電視觀看到萬(wàn)里之外的戰(zhàn)爭(zhēng)景象。這種廣泛的“傷亡報(bào)道”“公眾輿論集會(huì)反戰(zhàn)”報(bào)道，加劇了公眾對(duì)傷亡的敏感性，加速了越戰(zhàn)的結(jié)束和美國(guó)的撤兵。
對(duì)此，美國(guó)媒體一直用“CNN效應(yīng)”來(lái)標(biāo)榜戰(zhàn)時(shí)美國(guó)新聞媒體與政府、受眾之間的關(guān)系。所謂“CNN效應(yīng)”通常指美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)的24小時(shí)國(guó)際新聞對(duì)美國(guó)的外交政策起主要影響作用，即戰(zhàn)時(shí)新聞媒體可以影響政府決策。據(jù)此推斷，在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)、東歐劇變等戰(zhàn)爭(zhēng)和事件的報(bào)道中CNN有強(qiáng)大的影響力。
事實(shí)果真如此嗎？學(xué)者哈林的著作《未經(jīng)審查的戰(zhàn)爭(zhēng)》對(duì)“CNN效應(yīng)”進(jìn)行了徹底的揭穿與翻盤。哈林分析證實(shí)，在越戰(zhàn)早期，媒體對(duì)越戰(zhàn)的看法是肯定和支持的，對(duì)官方聲明特別是來(lái)自白宮的消息是不加批判的。早期電視傷亡的畫(huà)面也很少。轉(zhuǎn)折發(fā)生在國(guó)會(huì)的重要成員開(kāi)始質(zhì)疑越戰(zhàn)之后，媒體的態(tài)度隨之發(fā)生變化。1966年，知名參議員富布賴特所主持的外交委員會(huì)舉行美國(guó)對(duì)越南政策的電視聽(tīng)證會(huì)，這是新聞報(bào)道中語(yǔ)氣變化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折?！岸竺襟w報(bào)道變得負(fù)面，主要源于精英的異議和地面上明顯且持久的負(fù)面事件?！?/p>
也就是說(shuō)，媒體的態(tài)度一直與白宮高度一致。當(dāng)時(shí)，美國(guó)媒體通過(guò)對(duì)戰(zhàn)事進(jìn)行選擇性報(bào)道—有目的的消息過(guò)濾，對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行選擇性辯論—有目的的觀點(diǎn)過(guò)濾，與白宮形成報(bào)道的框架、議程和動(dòng)態(tài)的深度合作。隨后，不少政治傳播學(xué)者對(duì)越戰(zhàn)時(shí)的美國(guó)新聞媒體進(jìn)行了揭露。巴塞洛繆·h·斯派洛把美國(guó)記者描述成一條走狗，而不是看門狗。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：“美國(guó)大眾媒體是美國(guó)在各種國(guó)際問(wèn)題上政策的先驅(qū)者和喉舌，向國(guó)內(nèi)外觀眾解釋美國(guó)外交政策的基本目標(biāo)?！?/p>
也正是如此，戰(zhàn)時(shí)，記者稿件一直受到軍方的嚴(yán)格新聞審查。早在第二次世界大戰(zhàn)期間，記者就被禁止傳播描繪美軍受傷和死亡的照片。阿富汗和伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，美軍方轉(zhuǎn)向了“嵌入式”的后審查模式，將新聞?dòng)浾叻峙涞教囟▎挝弧Ｒ坏┟襟w或記者不遵循美國(guó)政府的外交政策，各種組織如美國(guó)法律基金會(huì)媒體學(xué)院、媒體中心、公共事務(wù)中心等都對(duì)其施加壓力。
打破“CNN效應(yīng)”的迷惑濾鏡，對(duì)我新聞工作者亦有積極啟示。長(zhǎng)期以來(lái)，西方新自由主義設(shè)下無(wú)數(shù)“話語(yǔ)陷阱”，盤踞裁判善惡是非的新聞道義制高點(diǎn)。而一些媒體人受其蠱惑，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到“CNN效應(yīng)”和“美式新聞自由”是一些西方學(xué)者對(duì)美國(guó)戰(zhàn)時(shí)新聞傳播價(jià)值取向、路徑、效果的粉飾。所謂美國(guó)媒體“新聞公正自由”背后，是與政府的深度合作，是對(duì)民眾的全面“洗腦”。這警示我們，加強(qiáng)馬克思主義新聞?dòng)^的學(xué)習(xí)和教育，堅(jiān)守新聞傳播的立場(chǎng)，在白熱化的輿論戰(zhàn)中尤為重要；要打贏未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)，切不可忽視傳媒的作用；要從戰(zhàn)略高度來(lái)重視傳媒建設(shè)，加強(qiáng)軍事新聞隊(duì)伍建設(shè)，確保打贏未來(lái)輿論戰(zhàn)。
二、 揭示真實(shí)的“制造同意”，認(rèn)清美國(guó)媒體在戰(zhàn)時(shí)是白宮的“仆人”之面目
傳播學(xué)者科瓦奇·比爾把美國(guó)媒體比作是“外交政策精英的契約仆從”。梳理數(shù)次美國(guó)發(fā)動(dòng)和參與的戰(zhàn)爭(zhēng)，“制造同意”才是戰(zhàn)時(shí)美國(guó)媒體與政府關(guān)系的真實(shí)寫(xiě)照。傳播學(xué)觀點(diǎn)“制造同意”即政府利用媒體作為引導(dǎo)公眾輿論的工具，在危機(jī)時(shí)期（戰(zhàn)時(shí)）訴諸國(guó)際民間社會(huì)，從而獲得對(duì)其意圖行動(dòng)的同意。媒體對(duì)國(guó)家的意圖進(jìn)行“雄辯”，從而使其戰(zhàn)爭(zhēng)行動(dòng)在道德上合法化。政府影響媒體并鼓勵(lì)他們按照政府的議程安排新聞傳播。
（一）美國(guó)政府與媒體、媒體人在戰(zhàn)時(shí)締造了深刻的共生關(guān)系
第一次世界大戰(zhàn)期間，總統(tǒng)威爾遜成立了公共信息委員會(huì)，又稱克里爾委員會(huì)。該委員會(huì)通過(guò)控制和操縱向公眾傳播的信息來(lái)鼓勵(lì)對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的支持。1942年，總統(tǒng)羅斯福成立了戰(zhàn)爭(zhēng)信息辦公室，通過(guò)尋找媒體高管，包括好萊塢電影公司的高管，建議促進(jìn)戰(zhàn)爭(zhēng)的主題宣傳。
正是如此“建議”，一些著名的輿論引導(dǎo)者與國(guó)務(wù)院官員有著密切關(guān)系。在美國(guó)中央情報(bào)局策劃了危地馬拉內(nèi)戰(zhàn)，以增強(qiáng)親西方政權(quán)力量的活動(dòng)中，《紐約時(shí)報(bào)》已經(jīng)挖出了一些獨(dú)家報(bào)道，但媒體最終還是遵守了政府的要求，沒(méi)有發(fā)表任何相關(guān)內(nèi)容。盡管這可能被稱為中央情報(bào)局的邪惡、顛覆活動(dòng)。根據(jù)一份機(jī)密報(bào)告顯示，中央情報(bào)局還招募了記者并發(fā)放薪酬，為促進(jìn)美國(guó)外交政策而工作。例如，幾位由中央情報(bào)局支持的媒體人，在媒體上發(fā)起了一場(chǎng)針對(duì)利比亞總統(tǒng)卡扎菲的造謠運(yùn)動(dòng)，為對(duì)利比亞的軍事攻擊奠定基礎(chǔ)。
(二)偏見(jiàn)、妖魔化和謊言：美國(guó)媒體使用各種宣傳伎倆動(dòng)員民眾支持戰(zhàn)爭(zhēng)
海灣戰(zhàn)爭(zhēng)期間，美國(guó)媒體為了達(dá)成“制造同意”的目的，與白宮的戰(zhàn)時(shí)外交政策議程完全一致，不僅隨意踐踏其標(biāo)榜的新聞操守，其操作手法更是突破了職業(yè)底線。
對(duì)新聞進(jìn)行有偏見(jiàn)的選擇。1991年1月下旬，超過(guò)10萬(wàn)美國(guó)人在華盛頓示威，反對(duì)對(duì)伊拉克發(fā)動(dòng)空戰(zhàn)，大多數(shù)媒體卻故意淡化這一事件。從1990年8月8日到1991年1月3日，網(wǎng)絡(luò)晚間新聞大約有3000分鐘的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)報(bào)道，只有29分鐘被分配給了那些反對(duì)在沙特阿拉伯集結(jié)的人。1991年2月，美軍在科威特與伊拉克邊境的80號(hào)公路上殘酷屠殺成千上萬(wàn)逃離的伊拉克人時(shí)，媒體故意忽視了美軍的轟炸，描述逃離的伊拉克人是強(qiáng)盜。同時(shí)，美國(guó)媒體對(duì)科威特對(duì)伊拉克的報(bào)復(fù)性殺戮幾乎沒(méi)有關(guān)注，對(duì)伊拉克處決科威特人進(jìn)行了夸大的公開(kāi)報(bào)道。
妖魔化報(bào)道。媒體把薩達(dá)姆·侯賽因描繪成惡棍和希特勒，捏造薩達(dá)姆的暴行，把他妖魔化成一股邪惡力量。而具諷刺意味的是，在此之前，里根—布什政府從1980年到1988年一直積極支持薩達(dá)姆對(duì)伊朗的侵略政策。所以那幾年，美國(guó)媒體遵循官方的指示并對(duì)薩達(dá)姆·侯賽因予以支持。
傳播謠言，捏造故事。眾所周知，美軍摧毀了巴格達(dá)的嬰兒配方奶粉工廠，卻聲稱那里正在準(zhǔn)備生物武器。美國(guó)大眾媒體未經(jīng)任何核實(shí)，就按照官員說(shuō)法大肆傳播。為了策應(yīng)布什政府將美軍部署在沙特阿拉伯的計(jì)劃，美國(guó)媒體制造了伊拉克計(jì)劃入侵沙特阿拉伯的炒作。哪怕伊拉克官員斷然聲稱根本沒(méi)有這種意圖，但美國(guó)媒體還是按照白宮的旨意，為軍事行動(dòng)搖旗吶喊。
轉(zhuǎn)移公眾的需求。據(jù)《華盛頓郵報(bào)》的一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，三分之二的美國(guó)公眾贊成就阿拉伯和以色列的沖突舉行會(huì)議，這樣可以幫助伊拉克從科威特撤軍。媒體卻如五角大樓和白宮官員所希望的那樣，壓制公眾對(duì)政治解決方案的討論。
（三）美國(guó)媒體與政府沆瀣一氣拒絕通過(guò)外交途徑避免戰(zhàn)爭(zhēng)
美國(guó)媒體與小布什政府的互相勾結(jié)就是典型例證。伊拉克政府至少提出了五次外交途徑和建議，都被美國(guó)政府?dāng)嗳痪芙^。美國(guó)媒體卻一直在聲稱美國(guó)政府用盡了外交手段。
傳播學(xué)者道格拉斯·科爾納對(duì)海灣戰(zhàn)爭(zhēng)期間美國(guó)媒體評(píng)價(jià)稱，“媒體為軍隊(duì)提供了令人難以置信的公關(guān)”“軍國(guó)主義文化成為了主流文化貫穿波斯灣電視戰(zhàn)爭(zhēng)”。美國(guó)媒體的戰(zhàn)時(shí)傳播極端做法和所謂“危機(jī)公關(guān)”手段，對(duì)我們是有深刻警示作用的。
美國(guó)媒體戰(zhàn)時(shí)新聞?shì)浾摰囊龑?dǎo)從來(lái)不是“赤裸裸”的，而是隱晦而巧妙地最終塑造了公眾通過(guò)媒體報(bào)道所暴露的信息環(huán)境，并引發(fā)受眾的共鳴。這充分說(shuō)明，在殘酷的輿論斗爭(zhēng)中爭(zhēng)取對(duì)受眾認(rèn)知的影響力，既考驗(yàn)我們的定力，更考驗(yàn)我們的智慧。
一是“去偽”方能“存真”。如今，社交媒體日趨活躍在輿論戰(zhàn)場(chǎng)，又因其通過(guò)大數(shù)據(jù)推送、個(gè)性化定制產(chǎn)品，讓受眾更加“篤信”自己所偏好的信息。值得注意的是，媒體不能只是自說(shuō)自話，特別是要及時(shí)對(duì)諸如“白頭盔”這類組織制造的虛假信息進(jìn)行從信息源、制作過(guò)程，到幕后黑手的全面揭批，在針?shù)h相對(duì)中贏得主動(dòng)、爭(zhēng)取受眾。
二是主動(dòng)設(shè)置議題。講好中國(guó)軍隊(duì)故事要靠我們自己，而不是讓西方媒體給中國(guó)軍隊(duì)“編故事”。天下武功，唯快不破。輿論斗爭(zhēng)，要占領(lǐng)“先機(jī)”。與其讓對(duì)手編造事實(shí)，而后“反轉(zhuǎn)”再“反轉(zhuǎn)”，不如主動(dòng)發(fā)聲、及時(shí)發(fā)布信息、引導(dǎo)輿論熱點(diǎn)，掌握中國(guó)軍隊(duì)形象塑造的話語(yǔ)權(quán)。
三是用“自信”打破“他信”。美國(guó)媒體之所以能在戰(zhàn)時(shí)鼓動(dòng)受眾，除了無(wú)所不用的宣傳伎倆外，還在于其軍事文化渲染。影視中“戰(zhàn)無(wú)不勝”的美國(guó)大兵、跨越國(guó)界的“仁愛(ài)”形象，就是典型的從文化上誤導(dǎo)受眾“認(rèn)同”。文化自信源自于對(duì)自身文化生命力的持久信念，是一種能激發(fā)全社會(huì)認(rèn)同的強(qiáng)大精神能量。因此，我軍媒體和新聞工作者要懷有對(duì)自身文化價(jià)值的內(nèi)在肯定和自我確認(rèn)，全面展現(xiàn)出“能打勝仗”的軍事文化自信和一切為了人民的價(jià)值體系。
三、透視雙重標(biāo)準(zhǔn)和“兩分法”，揭穿美國(guó)媒體對(duì)親美國(guó)家和反美國(guó)家的兩極化報(bào)道真相
不論是美國(guó)直接發(fā)動(dòng)或參與的戰(zhàn)爭(zhēng)，還是瀕臨戰(zhàn)爭(zhēng)的危機(jī)時(shí)刻，對(duì)親美國(guó)家和反美國(guó)家，美國(guó)媒體在進(jìn)行報(bào)道時(shí)，采用了雙重標(biāo)準(zhǔn)或“兩分法”的政策。親美還是反美，這是美國(guó)媒體戰(zhàn)時(shí)新聞傳播引導(dǎo)輿論毫不避諱的風(fēng)向標(biāo)。
1983年，蘇聯(lián)戰(zhàn)斗機(jī)擊落大韓航空公司航班，269名乘客在這一事件中喪生。1988年，美國(guó)海軍擊落一架伊朗飛機(jī)，死亡人數(shù)為290人。美國(guó)媒體把蘇聯(lián)的行動(dòng)描述為“道德上的憤怒”，使用的語(yǔ)言如“野蠻人”和“冷血謀殺”。但對(duì)美國(guó)海軍擊落伊朗飛機(jī)，卻宣稱僅僅是“令人遺憾的技術(shù)失敗”。《時(shí)代》雜志以《擊殺—蘇聯(lián)摧毀一架客機(jī)》為標(biāo)題報(bào)道了蘇聯(lián)的事件。而美國(guó)的擊落行動(dòng)標(biāo)題是《海灣出了什么問(wèn)題？》。《新聞周刊》把蘇聯(lián)的行動(dòng)稱為“空中謀殺”。相反，對(duì)美擊落伊朗飛機(jī)則以《海灣悲劇為什么會(huì)發(fā)生》為標(biāo)題?！都~約時(shí)報(bào)》對(duì)此的基礎(chǔ)觀點(diǎn)是“未來(lái)避免此類事故的辦法在于民用飛機(jī)要避開(kāi)指揮區(qū)”。與此同時(shí)，更多的美國(guó)媒體對(duì)這一事件的關(guān)注竟然集中在下令擊落飛機(jī)的美海軍人員的痛苦上。這一系列操作帶來(lái)的傳播效果是，民意調(diào)查顯示，絕大多數(shù)美國(guó)民眾認(rèn)為這是一個(gè)正當(dāng)行為。
由此可見(jiàn)，為了在戰(zhàn)時(shí)獲取公眾的支持，美國(guó)媒體可以說(shuō)是手段無(wú)所不用。對(duì)此，我們首先要清醒認(rèn)識(shí)到，這就是一場(chǎng)認(rèn)知戰(zhàn)，是爭(zhēng)奪關(guān)于戰(zhàn)爭(zhēng)合法性的話語(yǔ)權(quán)、戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)程解釋權(quán)的認(rèn)知戰(zhàn)。媒體能影響、改變受眾對(duì)一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的情感、心理、思維方式，長(zhǎng)期來(lái)看可能導(dǎo)致其思想和世界觀發(fā)生變化。過(guò)去，這種認(rèn)知戰(zhàn)主要通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)實(shí)施，如今將更多從社交媒體打響，形成全媒體傳播格局。
縱觀美國(guó)直接發(fā)動(dòng)或參與的歷次戰(zhàn)爭(zhēng)中美國(guó)媒體影響、操弄輿論的套路可以看出，其把持話語(yǔ)權(quán)的霸道行徑只會(huì)愈演愈烈。未來(lái)戰(zhàn)時(shí)輿論主動(dòng)權(quán)的爭(zhēng)奪將異常激烈。我軍媒體和新聞工作者，只有打破美西方“普世價(jià)值”的虛偽，堅(jiān)持對(duì)自己的道路、理論、制度、文化優(yōu)勢(shì)保持高度自信，才可能形成信息傳播的深層次心理優(yōu)勢(shì)，在輿論生成、信息傳播、思想交鋒中占據(jù)主動(dòng)，凝聚社會(huì)共識(shí)。
（作者單位：解放軍新聞傳播中心時(shí)政部）
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