綜合醫(yī)療保健中心環(huán)境溫馨、布局合理,“一醫(yī)一護(hù)一員”保障管理優(yōu)質(zhì)高效便捷……初秋時節(jié),筆者在北京衛(wèi)戍區(qū)朝陽第五離職干部休養(yǎng)所了解到,該所將軍地醫(yī)療資源進(jìn)行整合,積極打造以“干休所門診部+軍隊(duì)體系醫(yī)院+社區(qū)醫(yī)療中心+社會化養(yǎng)老驛站”為主體的“4+”新型醫(yī)療服務(wù)保障體系,有效打通了醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”。
“以前去醫(yī)院看病,下樓都很費(fèi)勁,現(xiàn)在所里給配備的‘家庭醫(yī)生’直接就到了家里,真是貼心!”近日,該所醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)巡診結(jié)束后老干部李綍高興地說。然而之前,由于干休所值班醫(yī)生和體系醫(yī)院門診醫(yī)生不固定,新接診醫(yī)生需花費(fèi)大量時間重新了解老干部病情,加之老干部年齡大、聽力差、表達(dá)不準(zhǔn)確,給就醫(yī)治病帶來諸多不便。
對此,該所積極拓寬思路并與體系醫(yī)院開展深度合作,探索推行“雙向聯(lián)動、醫(yī)網(wǎng)融合”的新模式新路徑,為每名老干部配備專屬的“一醫(yī)一護(hù)一員”,即專屬醫(yī)生、護(hù)士和聯(lián)絡(luò)員,每周落實(shí)上門巡診、發(fā)藥,全過程陪同老干部外出就診并建立詳實(shí)的就診記錄。同時,他們還與體系醫(yī)院協(xié)調(diào)組建了由中醫(yī)科、理療康復(fù)科等科室組成的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),讓體系醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員走出診室、走入營區(qū),開展康復(fù)理療、健康隨訪、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)巡診等服務(wù),把診療服務(wù)延伸到老干部需求的最前沿。
“如今,有了專屬的‘一醫(yī)一護(hù)一員’,老干部就診效率提高了許多?!狈_該干休所聯(lián)絡(luò)員郎一鑒的巡診記錄本,上面詳細(xì)記錄了老干部每次赴醫(yī)院就診的情況,體系醫(yī)院門診醫(yī)生可以綜合老干部多次就醫(yī)的情況精準(zhǔn)高效制訂優(yōu)質(zhì)治療方案。
在抓好“軟件”升級的同時,該干休所還根據(jù)老干部醫(yī)療需求在硬件設(shè)施改造上下功夫,優(yōu)化完善“六室一房兩庫”,增設(shè)健康管理室、化驗(yàn)室、口腔診室、心理診室、遠(yuǎn)程醫(yī)療室、智能中醫(yī)館等6個特色科室,成立綜合醫(yī)療保健中心,全新的診療環(huán)境、便捷的就醫(yī)體驗(yàn)得到老干部一致認(rèn)可?!熬C合醫(yī)療保健中心建成后,足不出院就能看病取藥,不用啥病都往醫(yī)院跑了?!崩细刹口w振榮高興地說。
此外,該所還主動探索創(chuàng)新,積極拓展社會化服務(wù)渠道,與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和地方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,引進(jìn)“養(yǎng)老驛站”和“康養(yǎng)中心”,借助地方力量為老干部提供全過程養(yǎng)老照護(hù)咨詢服務(wù);積極協(xié)調(diào)三里屯社區(qū)衛(wèi)生中心,為30名老干部及家屬辦理簽約,專門開設(shè)家庭醫(yī)生服務(wù)站,定期開展講座、義診、保健等活動,讓老干部足不出戶就可以享受到社會化醫(yī)療資源服務(wù)。