走進(jìn)463醫(yī)院骨科，只見墻上掛著10多面錦旗，其中一面寫著“用心呵護(hù)官兵健康、用愛點(diǎn)燃患者夢想”，落款為丁寧。

對于丁寧來說，463醫(yī)院不僅給予了他健康的身體，更給了他生活的勇氣和信心。丁寧是某場站一名大學(xué)生士兵，2012年年初因股骨頭壞死來到骨科治療。他以為自己會(huì)落下“殘疾”，寢食難安。醫(yī)院采用最好的技術(shù)為他治療，還專門安排心理輔導(dǎo)師為他做心理工作。

“護(hù)士給我擦腳、喂飯，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來病房看望鼓勵(lì)我，給我配備了最強(qiáng)的醫(yī)療班子……那一段時(shí)間，我和醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員建立了深厚的情感?！倍幷f，463醫(yī)院已成為他心中的家，醫(yī)護(hù)人員就是他的親人。

463醫(yī)院時(shí)刻把患者放在心上，制訂了《為部隊(duì)服務(wù)十項(xiàng)承諾》《為兵服務(wù)文明行醫(yī)公約》《為兵服務(wù)文明行醫(yī)雙八條》等規(guī)定，讓每一名官兵入院時(shí)都能享受到“四個(gè)一”溫馨服務(wù)：一聲熱情問候、一杯體貼熱水、一張就醫(yī)提示卡、一套洗漱用品。走進(jìn)醫(yī)院的門診大廳，電視機(jī)、飲水機(jī)、報(bào)刊欄、服務(wù)箱、愛心雨傘等生活設(shè)施一應(yīng)俱全，每名空腹采血完的軍隊(duì)傷病員都會(huì)得到院方提供的免費(fèi)早餐，中午還為邊遠(yuǎn)部隊(duì)官兵提供休息場所。

在醫(yī)院的病房里，會(huì)經(jīng)常響起快樂的生日歌。每次有官兵過生日，醫(yī)院都會(huì)贈(zèng)送生日禮物；每逢節(jié)假日，都會(huì)組織醫(yī)護(hù)人員與住院官兵開展聯(lián)歡會(huì)。這種真誠周到的服務(wù)，培養(yǎng)出了患者與醫(yī)護(hù)人員之間真摯的情感，深受廣大住院官兵好評。