駕駛員費超到特勤科看望楊老和孟阿姨
中國好軍醫(yī)杭州5月14日電 柯文才報道:“周部長,您好!我是青島來的療養(yǎng)員,您一定要好好表揚一下您的好部下……”日前,來自海軍的退休干部楊延福,鄭重地將一封飽含深情的感謝信,交到南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院院務(wù)部周衛(wèi)星部長手中。
原來,5月2日,海軍某學(xué)院退休干部楊延福和其老伴孟憲英懷著愉快地心情到杭州療養(yǎng)。然而,剛下飛機,孟阿姨就突然感覺身體不適,到晚上八時,發(fā)現(xiàn)高燒已至39.3度。該療養(yǎng)院特勤科韓飛舟主任得知后,第一時間通知救護車駕駛員費超出車,準備將孟阿姨送到療養(yǎng)院所屬第117醫(yī)院就診。
此時的孟阿姨感覺有些體力不支,連站立都困難,駕駛員小費就推來輪式單架,并將阿姨抱上單架。因孟阿姨身體較為壯實,費超使出全身力氣才順利地將病人推上救護車。到達117醫(yī)院后,費超車一停穩(wěn),就忙著攙扶孟阿姨前往急診室就醫(yī),從各項身體指示檢查到拿藥、吊水,費超與特勤科工作人員一起跑前跑后,一會兒去問醫(yī)生診療情況,一會兒又去安慰關(guān)心孟阿姨,使兩位老人遠離親人卻感受到了家的溫暖。當晚23點40分,孟阿姨病情基本穩(wěn)定,小費與特勤科工作人員一起陪楊老和孟阿姨返回療區(qū)住處。
天公不作美,讓療養(yǎng)院工作人員憂心的是,5月3日,孟阿姨高燒再次復(fù)發(fā)。為了防止年事已高的老人發(fā)生意外,特勤科韓主任與楊老商議決定,送孟阿姨到117醫(yī)院住院治療。孟阿姨生病期間,該療養(yǎng)院直屬院區(qū)羅毅院長、吳升副院長分別到老人住處和病房探望,仔細征詢二老的生活需求和服務(wù)要求。老人住院病房在三樓,駕駛員費超每次去接送老人都是一次巨大的體力勞力,但他總是樂呵呵地寬慰老人這都是他應(yīng)該做得,讓孟阿姨安心養(yǎng)病,希望盡最大努力幫助老人走出病痛陰影,度過一個愉快的療養(yǎng)期。
孟阿姨的病情牽動著療養(yǎng)院工作人員的心。療養(yǎng)院營養(yǎng)科工作人員孟阿姨生病后,專門為其調(diào)整飲食供給,每天準備可口的病號飯,特別是退休返聘的沈主任,發(fā)揮年齡與楊老和孟阿姨相仿的優(yōu)勢,經(jīng)常抽空去看望兩位老人,他怕楊延福老人陪護老伴時無聊,還特地從家來帶來《老同志參政資料》供楊老解悶。5月5日下午,經(jīng)療養(yǎng)院師團兩級工作人員精心診療和護理,孟阿姨康復(fù)出院。
真情服務(wù)帶來真誠點贊。“從一下飛機開始,駕駛員就熱情地幫我們提行李,給我們介紹療養(yǎng)院發(fā)展情況和杭州特色景點;我老伴生病后,工作人員們更是每天都來住處噓寒問暖,真是很讓我們感動,這里比家還溫馨還舒適??!”療養(yǎng)員楊延福老人與記者一聊起工作人員的服務(wù)深有感觸地說。
楊延福老首長和孟阿姨向療養(yǎng)院特勤科贈送錦旗
恢復(fù)健康的孟阿姨和楊老被該療養(yǎng)院工作人員的精細化親情服務(wù)所感動,特意制作了一面錦旗送給相關(guān)科室,并專門給療養(yǎng)院院務(wù)部寫了一封感謝信,向熱情服務(wù)和幫助他們的工作人員表示真誠感謝。