非急診病人為避免排隊掛急診號看??？危重患者因急診綠色通道堵塞無法及時救治？自今年3月起，第117醫(yī)院機場路院區(qū)急診科推行急診分級診療制度，有效杜絕上述現(xiàn)象發(fā)生。通過專業(yè)的急診工作人員對患者進行評估、問診，按照“輕重緩急”快速分揀患者，給真正需要急診救治的患者迅速開通綠色通道，合理使用急診資源。

“非急重癥患者扎堆急診室是造成急診科人滿為患的最主要原因，有人因趕著上班、節(jié)省時間，或者只是普通感冒、慢性病開藥就來看急診，使得有限的急診資源大量透支，讓原本為急危重患者提供的綠色通道越來越堵?！?17醫(yī)院機場路院區(qū)急診科主任姚遠告訴記者，針對這些弊端，急診科借鑒美國ESI評分系統(tǒng)將患者按病情輕重分為5級：

第1級為急需心肺復(fù)蘇或生命垂?；颊?，應(yīng)刻不容緩立即搶救；

第2級為有致命危險的危重患者，應(yīng)在5—10分鐘內(nèi)采取急救措施；

第3級為暫無生命危險的急癥患者，應(yīng)在30分鐘內(nèi)給予急診處理；

第4級為普通急診患者，可在30分鐘到1小時內(nèi)進行急診處理；

第5級為非急診患者，由導(dǎo)醫(yī)或護士引導(dǎo)前往?？崎T診掛號就診。

“通過分級診療制度，一方面可以規(guī)范急診就診流程，確保最危重患者能最先得到救治，另一方面也能讓非急診患者在專科門診接受更專業(yè)、更系統(tǒng)的臨床診治。”姚遠主任如是說。

據(jù)了解，為保證急診分診質(zhì)量，提高醫(yī)護人員分診水平，急診科在前期多次組織全科醫(yī)護人員進行預(yù)檢、分診相關(guān)知識培訓(xùn)，對16類常見臨床高危情況作了詳細(xì)解讀，并專門安排年資高、業(yè)務(wù)強、經(jīng)驗足的護士擔(dān)任急診分診工作。

合理利用急診資源，讓“綠色通道”更加暢通。分級診療制度實施半個多月以來，117醫(yī)院機場路院區(qū)急診科就醫(yī)秩序明顯改善，醫(yī)療質(zhì)量有效提高，“急診”不再成為“擠診”。