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海軍總醫(yī)院出臺20項為部隊服務(wù)改進(jìn)措施

來源:中國軍網(wǎng)作者:王妤 毛宇責(zé)任編輯:柴瀟
2017-06-15 16:52

5月12日下午,海軍總醫(yī)院召開進(jìn)一步推進(jìn)為部隊服務(wù)工作任務(wù)部署會,傳達(dá)學(xué)習(xí)軍委后勤保障部衛(wèi)生局有關(guān)軍隊醫(yī)院為部隊服務(wù)工作推進(jìn)會精神,并正式出臺《海軍總醫(yī)院為部隊服務(wù)20項改進(jìn)措施》,這是該院聚焦保障打贏,樹牢官兵之上理念的又一實(shí)舉。

記者了解到,這個改進(jìn)措施共分改善軍人診療條件、暢通為兵服務(wù)溝通渠道等六個方面,既有編發(fā)宣教提綱、為兵服務(wù)手冊等內(nèi)容規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為,又有定期組織醫(yī)療隊赴體系部隊巡診的動作;既有聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員、開展軍人患者滿意度調(diào)查、建立網(wǎng)絡(luò)督導(dǎo)平臺等監(jiān)督機(jī)制,又有實(shí)現(xiàn)軍人自動優(yōu)先叫號、看病、檢查、治療、住院、取藥“六優(yōu)先”;既有加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),又有軍人診療“零障礙”“零收費(fèi)”“零審批”“零待床”“零投訴”等“五個零”要求。

近些年,該院始終堅持一切為了官兵,實(shí)施開辟特勤人員和軍休干部就診“綠色通道”,開設(shè)雙休日、節(jié)假日專家門診、遠(yuǎn)程專家門診,建立“三位一體”為兵服務(wù)急救網(wǎng)絡(luò),設(shè)立為部隊服務(wù)24小時咨詢熱線,編發(fā)《南海軍事救生本草》應(yīng)用部隊,啟動“藍(lán)馨服務(wù)”工程免費(fèi)診治幫助部隊官兵不孕不育夫婦實(shí)現(xiàn)“幸福夢”,深入基層培訓(xùn)千余名基層艦艇、航衛(wèi)軍醫(yī)等一系列為兵服務(wù)舉措。他們還連續(xù)5年開展為部隊服務(wù)“百千萬”醫(yī)療行動,為一線官兵及家屬提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),累計6萬余人次,用實(shí)際行動踐行姓軍為兵宗旨。

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