“實(shí)名制、負(fù)面清單、押金監(jiān)管”
——聚焦共享單車征求意見(jiàn)稿三大看點(diǎn)
新華社記者趙文君、丁靜、齊中熙
22日,交通運(yùn)輸部發(fā)布共享單車《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,明確鼓勵(lì)和規(guī)范共享單車發(fā)展,針對(duì)用戶安全、車輛亂停放、押金監(jiān)管等焦點(diǎn)問(wèn)題加強(qiáng)制度設(shè)計(jì),促進(jìn)規(guī)范發(fā)展。
看點(diǎn)一:多管齊下保用戶安全
共享單車火了,各類騎行安全問(wèn)題引發(fā)社會(huì)關(guān)注。
征求意見(jiàn)稿提出,實(shí)行用戶實(shí)名制注冊(cè)、使用,禁止向未滿12歲的兒童提供服務(wù),為用戶購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等。
交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)蔡團(tuán)結(jié)說(shuō),征求意見(jiàn)稿規(guī)范用戶騎行停放,完善保險(xiǎn)機(jī)制,對(duì)企業(yè)主體責(zé)任和運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范做出了明確要求。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)30多家,累計(jì)投放車輛超過(guò)1000萬(wàn)輛,注冊(cè)用戶超1億人次,累計(jì)服務(wù)超過(guò)10億人次。
中消協(xié)專家委員會(huì)律師邱寶昌說(shuō),短期投放這么多車,能不能確保質(zhì)量?共享單車的車輛必須檢測(cè)合格,這是最基本的要求。即使合格,仍然存在車輛缺陷問(wèn)題,比如產(chǎn)品缺陷、設(shè)計(jì)缺陷,防患于未然很重要。
“共享單車企業(yè)給用戶上什么樣的保險(xiǎn)?額度是多少?受益人是公司還是騎車人?”中消協(xié)律師胡鋼表示,保障騎車人的安全是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提。
北京市民郭爽實(shí)名注冊(cè)了電話和身份信息,常常從家騎共享單車到單位再騎車回來(lái),途中有時(shí)會(huì)停下來(lái)去銀行存錢,去面包店買面包等。那么,自己的行駛軌跡是否能確保不被泄露出去?
針對(duì)用戶信息安全問(wèn)題,征求意見(jiàn)稿提出,運(yùn)營(yíng)企業(yè)采集用戶信息,不得侵害用戶合法權(quán)益和社會(huì)公共利益,不得超越提供服務(wù)所必需的范圍。運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定,相關(guān)數(shù)據(jù)在國(guó)內(nèi)儲(chǔ)存和使用。