巫術(shù)熱線員

1966年生于紐約州奧格登斯堡(Ogdensburg)的Brenda，之前對(duì)游戲的認(rèn)知并不比其他女孩強(qiáng)多少，幾乎沒怎么接觸過電子游戲。當(dāng)時(shí)《龍與地下城》已經(jīng)風(fēng)靡全美，許多由此衍生出的RPG也在簡(jiǎn)陋的個(gè)人電腦上應(yīng)運(yùn)而生。Brenda對(duì)這個(gè)名叫Sir-tech Software的軟件公司一無(wú)所知，她從未聽說(shuō)過他們的產(chǎn)品。而她即將得到的這份工作，名稱叫做“巫術(shù)熱線員”。

所謂的“巫術(shù)熱線員”，就是給那些購(gòu)買《巫術(shù)》軟件的人答疑解惑，同時(shí)還要兼任測(cè)試員。這些“客服”們必須對(duì)游戲本身非常了解，才能幫助那些在游戲中遇到困難打電話求助的玩家。在“面試”完的第二天，布蘭達(dá)就來(lái)到Sir-tech公司，她首先要做的就是在盡可能短的時(shí)間內(nèi)熟悉產(chǎn)品——后來(lái)大名鼎鼎的“巫術(shù)”(有個(gè)很神的譯名是“辟邪除妖”)系列第一作(即Wizardry: Proving Grounds of the Mad Overlord)。幾乎從未接觸過PC上RPG的Brenda，嘗試著組建自己的隊(duì)伍、進(jìn)入迷宮，開始初次冒險(xiǎn)。很快她就被這從未感受過的奇妙經(jīng)歷深深吸引。她像著了魔似的，沉浸在《巫術(shù)》營(yíng)造的世界里，盡管只是簡(jiǎn)陋的界面和幾個(gè)數(shù)字的變化，卻足以將Brenda帶入這個(gè)神奇的領(lǐng)域。作為一份兼職，她只需從每天下午4點(diǎn)工作到8點(diǎn)，然而《巫術(shù)》的神奇魅力讓她每天3點(diǎn)就來(lái)公司，直到9點(diǎn)才離開，后來(lái)她又額外增加了兩小時(shí)的工作量……

當(dāng)時(shí)除了已經(jīng)發(fā)售的《巫術(shù)》，公司里還能接觸到一個(gè)用于制作關(guān)卡的編輯工具。Brenda花了幾個(gè)鐘頭搗鼓這個(gè)工具，只為能搞個(gè)讓她開心的小東西。這是她第一次嘗試設(shè)計(jì)游戲內(nèi)容。她說(shuō)，自己還清晰地記得當(dāng)時(shí)的情景，就像許多人記得自己的初戀一樣。時(shí)至今日，她依然保留著當(dāng)初記錄她《巫術(shù)》人物數(shù)據(jù)的5英寸磁盤。

Brenda為Sir-tech工作了18年——從高中到大學(xué)，再到大學(xué)畢業(yè)之后，一直都是。她的名字被留在了幾乎所有“巫術(shù)”作品的職員表上。起初她做兼職測(cè)試員，負(fù)責(zé)檢測(cè)游戲中的問題。經(jīng)過幾代的項(xiàng)目，她已經(jīng)對(duì)“巫術(shù)”系列了若指掌，但她從未思考過這款游戲要怎么設(shè)計(jì)。直到有一天，她接觸到另一款游戲，徹底改變了她的職業(yè)走向。