關鍵詞?迭代
適應變化，不做信息時代“馬后炮”
這是一個非常尷尬的事例。2014年年底，士官長制度試點的消息在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)關注，空降兵某部一名士官找到指導員：“我們單位什么時候開始推行這項制度，我想爭取一下，應該做哪些準備？”這一問，指導員“卡殼”了，上級還沒有作出明確，他實在不知道該怎么回答。
這只是一個指導員的難題嗎？面對頻頻變換的網(wǎng)絡輿論熱點話題，不少基層政治干部像這名指導員一樣，感到了前所未有的壓力，“跟不上、答不了”的現(xiàn)象不時發(fā)生。該部領導意識到，身處變動不居的網(wǎng)絡時代，如果還像過去一樣等著上級發(fā)文后才搞教育，思想政治工作就可能成為“馬后炮”。
網(wǎng)絡信息傳播快，官兵思想變化快，思想政治工作需要迭代更新、快速出擊。為此，他們充分利用網(wǎng)絡傳播范圍廣、受眾面大、時效性強的特點，從熱點敏感話題、官兵現(xiàn)實思想問題中選題，以“天兵網(wǎng)”專題專欄為重要抓手，積極主動發(fā)聲，正確引導輿論。
去年，網(wǎng)友自發(fā)掀起捍衛(wèi)英雄的熱潮，該部因勢利導，先后尋訪上甘嶺戰(zhàn)斗英雄張計發(fā)、活著的“烈士”柴云振、模范衛(wèi)生員王清珍等英雄模范35人，系統(tǒng)梳理相關史料，編撰《永遠的回聲》一書，在“天兵網(wǎng)”推出《永遠的高地》等網(wǎng)絡專題，普及歷史、還原真相。戰(zhàn)士張兵在回家探親的火車上，聽到一個男子扯著嗓子否定黃繼光、邱少云等英雄，大肆宣揚一些錯誤言論，張兵隨即上前與其辯論，用從“天兵網(wǎng)”上學到的史實據(jù)理駁斥，說得對方啞口無言。
智能手機進軍營后，該部及時開辟輿論引導新陣地，開通“我們的天空”微信公眾號，建立“e網(wǎng)空天”微信交流群，有效打通“兩個輿論場”?！拔覀兊奶炜铡鳖l頻發(fā)聲，在軍內(nèi)外贏得了一大批擁躉，相關稿件多次被中國軍網(wǎng)、解放軍報客戶端轉載。
關鍵詞?服務
平等互動才有“官兵黏度”
“微時代”悄然來臨，讓微博、微信成為青年人的最愛。“天兵網(wǎng)”如何實現(xiàn)轉身？
“我曾問過一些戰(zhàn)士‘為什么喜歡用微信’，他們不約而同地給出了相似的答案：因為朋友在上面。”從這簡單的問答中，該部領導得到了啟發(fā)：網(wǎng)站的“黏度”，并不僅僅取決于內(nèi)容和載體，也來自于能夠將官兵緊密聯(lián)系、充分互動的網(wǎng)絡社交生態(tài)。這張“網(wǎng)”不只是信息網(wǎng)，更是社交網(wǎng)、生活網(wǎng)、服務網(wǎng)。在這張“網(wǎng)”上，領導也好，管理者、教育者也罷，只有以平等的身份、平視的姿態(tài)，才能贏得戰(zhàn)友的信任與尊重。
在該部“天兵微博”欄目記者看到，領導與戰(zhàn)士們一樣說著“喜大普奔”“人艱不拆”等網(wǎng)言網(wǎng)語，像拉家常一樣暢聊工作中的所思所見所聞所感，還會在《托起傘兵飛天夢》《傘訓教員》等軍營微電影下點贊撒花。官兵們發(fā)起的微話題已有近千個，累計發(fā)表微博17萬條。
如果說語言上的互動激起的是思想共鳴，那么線上線下的聯(lián)動則帶來了情感上的靠近。該部積極探索網(wǎng)絡信息時代“三大民主”實現(xiàn)形式，在軍師團三級建立“陽光兵事·有問必答”互動交流平臺，在團以上單位開通“首長信箱”“兵情熱線”等欄目，倡導各級領導機關“上班先開機、開機先上網(wǎng)、上網(wǎng)先解難”，切實做到有問必有答、有答必落實。
為了更進一步暢通兵情渠道，他們還以建言獻策頻道為依托，每月從數(shù)百篇建言中擇優(yōu)匯編成《網(wǎng)絡兵情》，呈報黨委常委。去年以來，他們已經(jīng)匯編13期《網(wǎng)絡兵情》，呈報100余條優(yōu)質(zhì)建言，先后催生12項決策并運用于工作實踐。
由于不清楚報銷流程，戰(zhàn)士李民華去士官學校上學往返的差旅費一直沒有報銷。他在“天兵網(wǎng)”“陽光兵事·有問必答”發(fā)帖求助后，財務部門很快就按照規(guī)定給出了明確回復?！叭缃瘢覀冇龅诫y事再也不用往機關跑了，通過‘陽光平臺’就可以直接將問題反映到有關部門，解決問題周期大大縮減?！惫俦鴤兏吲d地說，這種“在線服務”更貼心、更高效。
關鍵詞?創(chuàng)新
只要你有才，就為你搭臺
“看看我的絕活——‘一指禪’！”在“天兵網(wǎng)”微視頻展播欄目的一段視頻中，一名下士用兩根手指拉單杠，贏得戰(zhàn)友們紛紛點贊。
“一部DV、兩三分鐘、四五個人、六七句話、八九個動作，就能做得十分精彩?！痹谶@個團的訓練場上，“軍營拍客”很活躍。僅某團三營八連官兵就自發(fā)拍攝上傳了21部“訓練秀”。
“在思想政治工作中，我們并不缺積極向上的正能量，而是缺表達的本領、傳播的能力和創(chuàng)新的思維?！痹摬款I導認為，以往政治工作中存在“居高臨下”“我講你聽”“我寫你記”等現(xiàn)象，有的政治干部思維僵化，不習慣接納新生事物。對此，他們緊跟時代節(jié)拍，利用網(wǎng)絡開放共享的優(yōu)勢，著力打造青年官兵喜聞樂見的網(wǎng)上教學樂園。
只要你有才，就為你搭臺。點開“天兵網(wǎng)”主頁，所看、所聽之處皆令記者大開眼界：想讀書學習，可登錄“新聞中心”“軍事天地”“天兵學堂”等板塊；想休閑娛樂，可暢游“天兵影視”“書畫廊”“音樂廳”等頻道；想展示才華，可加入“天兵才藝”“精武先鋒之一戰(zhàn)到底”等競賽類欄目……
去年以來，該部官兵先后自主創(chuàng)作了《強軍種子》《陣地》《當個空降兵?做個真英雄》等上百首原創(chuàng)歌曲，動漫《空降兵成長季》、舞蹈《空降空降》、小品《火線入黨》等作品獲空軍野戰(zhàn)文藝創(chuàng)作獎。去年年底，業(yè)余演出隊成員章榮強還舉辦了《精神的力量》音樂作品演唱會，16首個人原創(chuàng)音樂作品從不同側面展現(xiàn)了空降官兵的風采，其中多首歌曲成為“天兵網(wǎng)”上的熱搜“金曲”。
為解決基層備課施教難的問題，他們還重點打造一體化網(wǎng)絡教育平臺，推出“天兵系列精品課”“每日理論小解讀”等欄目，收集上傳大量優(yōu)秀教案、精品課件以及專家講座等視頻資料，讓“觀點故事化、故事視頻化”。某連指導員黃露剛上任，就從“天兵網(wǎng)”“政治教育園地”學了不少招。他認真準備的《面對網(wǎng)絡熱詞，你OUT了嗎》一課，被上級評為精品課程，授課視頻還掛在了“天兵網(wǎng)”上。
“天兵網(wǎng)”結出累累碩果，增強了該部思想政治工作的時代性和感召力。截至目前，“天兵網(wǎng)”已發(fā)布信息20余萬條、視頻3000余部，總訪問量達2400余萬次，策劃推出的近百個專題中，約半數(shù)被上級政工網(wǎng)收錄……
（《解放軍報》2016年01月22日 11版）
