善從“牢騷話”中辨是非

●不能回避“牢騷話”，更不能不分青紅皂白地批評訓(xùn)斥，而應(yīng)該把“牢騷話”當(dāng)作一種善意批評，多從“牢騷話”中反思工作中存在的不足

戰(zhàn)士小劉喜歡發(fā)牢騷。一次鋤地勞動之后，指導(dǎo)員要求大家把每個地壟都修整成一條直線，做到整齊劃一。小劉看著不順眼，又發(fā)起了牢騷：“純粹是搞形式主義，地壟修得再整齊，也不能多收莊稼，況且這兩天只要一下雨，肯定會沖得亂七八糟，真是多此一舉。”

面對“牢騷話”，這位指導(dǎo)員進行了認(rèn)真反思，覺得小劉的“牢騷話”還是有一定道理的，于是找小劉談心，檢討了自己工作中的一些不妥做法。

作為基層干部，一方面要善于在“牢騷話”中掌握官兵的思想狀況，不要急于和他們爭長論短，要平心靜氣地聆聽他們的“牢騷話”，讓發(fā)牢騷者感覺到你是在真心地聽他講心里話，談?wù)鎸嵏惺埽瑥亩呐c心的距離。另一方面要有容“牢騷話”的肚量，不管發(fā)牢騷者如何牢騷滿腹，都應(yīng)當(dāng)有“宰相肚里能撐船”的氣度，不能回避“牢騷話”，更不能不分青紅皂白地批評訓(xùn)斥，而應(yīng)該把“牢騷話”當(dāng)作一種善意批評，多從“牢騷話”中反思工作中存在的不足。對“牢騷話”之所指，要本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度進行反省，反思自己的行為是否存在偏差，以此明辨是非，及時加以糾正。從這一點來講，官兵的“牢騷話”就是從側(cè)面在給帶兵人敲警鐘，這無疑也是一件好事。

同時，還要積極做好愛發(fā)牢騷官兵的思想工作。無論出現(xiàn)哪方面的“牢騷話”，都證明官兵在思想上產(chǎn)生了分歧。對此，必須多觀察，勤動腦，善分析，看思想分歧的癥結(jié)出在哪里，以便對癥下藥。比如有些是形勢變化和政策調(diào)整中反映出來的認(rèn)識問題，有些是解決執(zhí)行各項任務(wù)中產(chǎn)生的思想問題，有些是因涉及個人前途、成長進步或家庭變故等方面出現(xiàn)的現(xiàn)實問題。無論是哪方面的問題，都要及時掌握，在經(jīng)過科學(xué)分析判斷之后，通過個別談心、思想互助、典型示范、隨機教育等方式加以正確解決。這既是帶兵人做好思想政治工作必備的基本能力，也是新形勢下對帶兵育人提出的具體要求。