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2015年10月6日中午，一位買菜的老人在肖南方診所內歇腳時猝死。雖然自知與老人的死亡無關，也有過及時的施救、求救，但畢竟在診所內出的事，肖南方已經做好了心理準備，在力所能及的范圍內給家屬一定補償，“就當是時運不濟”。然而，家屬們久久沒有上門。直到10月22日，兩個老太前來詢問了一些情況，并在第二天送來一筆錢，感謝事發(fā)時診所的幫助。對于家屬的通情達理，肖南方甚為感激。
2015年10月10日下午3點多，78歲的老奶奶順國珍和老伴在家附近公園散步的時候，突發(fā)急性腦梗塞。將老奶奶送到醫(yī)院后沒有手機的爺爺心急如焚，為了第一時間通知兒女，在交完了800元急救費用后，沒有在醫(yī)院留下任何聯系方式，就匆匆回家打電話、取醫(yī)保卡了。但是他沒有想到，病情危急的老奶奶馬上需要手術，而這個手術必須是由家屬或者關系人簽字的。老奶奶的主治醫(yī)生李強醫(yī)生和急診醫(yī)生張永巍醫(yī)生，為了能夠在第一時間為患者手術，在無法聯系到任何親屬且沒有確認收到任何手術費用和保證金的情況下，毅然為患者代簽了手術同意書，并最終挽救了患者的生命。
4歲小男孩兒因患甲狀舌管囊腫需要進行一個小手術，但年幼的孩子，沒有父母在身邊，獨自躺在手術床上時，情緒一開始就失控了，哭鬧不止。河南省腫瘤醫(yī)院90后護士安琪靈機一動，隨手拿出一個手術醫(yī)用手套，吹鼓后畫上了笑臉，并繪聲繪色的表演著“木偶劇”，跟小男孩兒打招呼。小男孩兒被逗樂了，手里攥著氣球安靜地聽從護士姐姐的安排。在河南省腫瘤醫(yī)院手術室里，用醫(yī)用手套吹氣球畫笑臉，是醫(yī)護人員們最常用的“逗娃神器”。
