精準(zhǔn)發(fā)力,轉(zhuǎn)換對接無縫隙
醫(yī)改工作能不能做好,重點看制定措施是否有力,方法是否有效,組織落實是否到位。據(jù)了解,此次改革中醫(yī)療機構(gòu)切換新舊系統(tǒng)需要耗時30分鐘到1個半小時不等,對于有急診的大醫(yī)院,8日零時至凌晨2時是集中進(jìn)行系統(tǒng)切換的高峰。醫(yī)改任務(wù)下達(dá)以來,記者在解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院看到,醫(yī)護(hù)人員每天加班加點調(diào)整物價信息、調(diào)整藥品價格、對藥品存量進(jìn)行盤點清理、改造信息系統(tǒng),為了保障在系統(tǒng)切換期間急診患者正常、有序就診,各部門梳理緊急情況,按照應(yīng)急計劃緊密配合。
“8號早上,我們系統(tǒng)打印出了改革后的第一張掛號條,上面顯示急救部‘醫(yī)事服務(wù)費70.00元’?!遍T診部負(fù)責(zé)人馬學(xué)華說,當(dāng)被記者詢問那一刻的心情時,她笑言很忐忑,雖然之前做了大量準(zhǔn)備工作,但緊張還是有的。在旁邊一位醫(yī)務(wù)人員悄悄地說,系統(tǒng)切換的時候,她的手心都出汗了……當(dāng)晚,網(wǎng)絡(luò)和微信朋友圈被“醫(yī)改心情”刷屏——“今夜,我們?yōu)獒t(yī)改守歲”、“請對醫(yī)生多一些理解”、“夜以繼日只為醫(yī)改平穩(wěn)過渡這一刻”、“醫(yī)改除夕夜,見證醫(yī)改元年的歷史”,還很多人在朋友圈曬起了夜班飯:宮保雞丁、大餡兒餃子、木須肉蓋飯……雖然工作很累,但他們以幽默的方式化解自己所有的疲憊,這種奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)意識讓記者動容。
根據(jù)制定的應(yīng)急預(yù)案,該院相關(guān)臨床、醫(yī)技科室以及職能部門還分別進(jìn)行了醫(yī)藥分開綜合改革急診應(yīng)急演練,演練現(xiàn)場,模擬一位急診患者來醫(yī)院就診。各部門啟動應(yīng)急預(yù)案,分診臺醫(yī)務(wù)人員為患者手動填寫掛號憑據(jù),患者持憑據(jù)到掛號窗口支付醫(yī)事服務(wù)費后,進(jìn)入候診區(qū)等候。診室中,急診醫(yī)生根據(jù)患者病情,書寫病歷、開具手寫檢驗檢查申請單和紙質(zhì)處方,患者持相應(yīng)醫(yī)療文書到收費窗口繳費,該窗口啟用收費系統(tǒng)成功繳費后,患者順利到放射科登記檢查、藥房窗口取藥,演練圓滿完成。