“機關(guān)辦事效率明顯提高了，剛在院務(wù)保障微信群反映辦公室椅子損壞，沒幾分鐘機關(guān)便派人過來維修，為這樣的服務(wù)點贊！”8月16日，筆者到空軍第463醫(yī)院空勤科走訪，一進門，便聽到了劉?，撟o士長對機關(guān)服務(wù)的點贊聲。劉護士長深有感觸地告訴筆者，這要是在以前，卻是另一番場景。

原來，以前醫(yī)院機關(guān)干部也經(jīng)常走訪科室、了解困難，不能現(xiàn)場解決的機關(guān)干部都做出了“帶回去研究”的承諾。于是科室人員在為機關(guān)干部常到科室走訪服務(wù)稱贊的同時，也都滿心歡喜地盼著困難能盡早得到解決。出于種種原因，很多問題過了較長一段時間機關(guān)仍未給解決，一些科室只能自籌資金、自想辦法，對機關(guān)的印象也大打折扣，紛紛到政治工作微信群“吐槽”：“機關(guān)為科室服務(wù)，卻變成了走走過場，太令人失望了！”“服務(wù)科室豈能開空頭支票？”……

醫(yī)院政委姜勇看到留言后，第一時間到科室核實情況?！胺?wù)科室不履職、不作為也是微腐敗的表現(xiàn)，必須改變作風、提高效率、干出實效！”辦公會上，姜政委的話擲地有聲。結(jié)合正在開展的清查治理“微腐敗”工作，黨委“一班人”也達成了共識：以后黨委機關(guān)到科室走訪發(fā)現(xiàn)問題，能現(xiàn)場解決的問題必須當場解決，不能現(xiàn)場解決的問題可以帶回機關(guān)研究，但必須事先跟科室說明時限，在時限內(nèi)未完成的要追究相關(guān)人責任，機關(guān)解決不了的要第一時間向院黨委報告。

矛盾問題浮上來，服務(wù)意識沉下去。為更好地服務(wù)科室，機關(guān)各部門都建立了自己的微信群，科室人員只要根據(jù)情況在相應(yīng)的微信群里反映情況，機關(guān)人員便立即跟科室溝通并著手解決。如今，大家紛紛到微信群里為黨委機關(guān)的作風點贊。