灼熱的非洲作證，燃燒的基伍湖作證。中國第二十批赴剛果（金）維和醫(yī)療分隊在遙遠(yuǎn)的非洲大地譜寫著中國藍(lán)盔新的歷史詩篇。

近70個日日夜夜，43名維和隊員緊密團(tuán)結(jié)在分隊黨支部周圍，困難面前不畏難，危險臨近不變色，用一顆顆忠誠赤膽，一次次無私付出，將精湛的醫(yī)術(shù)、精誠的醫(yī)德永遠(yuǎn)定格在美麗的基伍湖畔，根植于各國維和官兵的心田。

追求精細(xì)，探索管理新路

沒有規(guī)矩，不成方圓。我國雖先后數(shù)次向多個任務(wù)區(qū)派遣維和醫(yī)療分隊，但任務(wù)區(qū)不同情況各異，即便在同一任務(wù)區(qū)，各批分隊面臨的形勢也不一樣，所以沒有形成一個通用的運行管理模式。中國第二十批赴剛果（金）維和醫(yī)療分隊抵達(dá)任務(wù)區(qū)后，廣泛借鑒、吸收歷批維和分隊工作經(jīng)驗，逐步形成了一套既能充分總結(jié)經(jīng)驗，又能使各項工作進(jìn)一步規(guī)范化、經(jīng)?；尼t(yī)療核心制度和行政管理制度。

英語早交班。潘成軍 攝

萬事開頭難。橫在分隊面前的第一個“攔路虎”是如何規(guī)范英語早交班，提高英語會話水平。分隊醫(yī)護(hù)人員組成多樣，既有博士、碩士研究生學(xué)歷的醫(yī)生，也有高中水平的衛(wèi)生員。由于在國內(nèi)基本不用英語交流，多數(shù)人的英語表達(dá)不準(zhǔn)、用詞不當(dāng)，且方言口音重，在與外軍的交流過程中顯得費勁吃力，嚴(yán)重影響工作效率和對外形象。為此，分隊堅持通過每日的英語早交班，鍛煉大家既能開口說又能說得準(zhǔn)的能力。業(yè)務(wù)副隊長兼支部副書記高明暄出國前是骨科副主任醫(yī)師，曾赴美留學(xué)，不但醫(yī)技精湛，英語能力在全隊也是屈指可數(shù)。為了鼓勵大家學(xué)習(xí)英語的積極性，他精心備課，每天主持英語早交班，和大家共同學(xué)習(xí)一段對話，第二天復(fù)習(xí)提問。分隊還定期組織英語查房和病例討論，營造英語會話交流的氛圍，帶動醫(yī)生、護(hù)士每天一有空就閱讀、背誦英語。久而久之，把“逼著學(xué)”變成了“我要學(xué)”，醫(yī)護(hù)人員的英語水平在實踐運用中不斷提高。2個月下來，36名醫(yī)護(hù)人員掌握了約30多個場景的英語會話。接診護(hù)士陶玉秀剛開始和外軍說英語臉紅心跳，通過這種經(jīng)常性的培訓(xùn)和主動練習(xí)，她現(xiàn)在不但能說一口流利的英語，還成了中國二級醫(yī)院名副其實的“門面人物”。

從規(guī)范英語早交班開始，醫(yī)療隊逐步形成了涵蓋查房、會診、前接后送、病歷書寫、臨床用藥等各個方面在內(nèi)的規(guī)范化管理模式。同時，進(jìn)一步落實人性化管理，規(guī)范病區(qū)秩序；通過醫(yī)療、護(hù)理文書檢查和病歷展評，下大力氣規(guī)范英文病歷書寫和各類登記、統(tǒng)計；嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理“三查七對”和每周大查房、危重疑難病人會診、討論制度，保證醫(yī)療管理的科學(xué)、規(guī)范、有序、安全，使這些行之有效的做法常態(tài)化、制度化。

防疫庫房整理。潘成軍 攝

物資的規(guī)范化管理，分類、清理、建檔是關(guān)鍵。隊長劉延彤親力親為，帶領(lǐng)全隊人員整理庫房，先后清理過期藥品、食品、各類嚴(yán)重?fù)p壞物資30余類1000多種，并將所有物品歸類存放，健全了出入庫登記統(tǒng)計，建立了每周定期檢查制度。自此，中國二級醫(yī)院的每個庫房都整齊規(guī)范，井然有序，賬目清晰，減少了蟲蛀、受潮、霉變、擠壓等現(xiàn)象的發(fā)生。在聯(lián)合國首次COE裝備核查中，核查組人員對庫房的管理頻頻稱贊，正是得益于此。

“不積小流，無以成江海；不積跬步，無以至千里?！边@些看似小事卻意義非同尋常的舉措，正是一批批醫(yī)療隊接力精神的傳承，是他們用無私的奉獻(xiàn)、智慧的頭腦、勤勞的雙手不斷塑造著中國維和軍人的形象。

藥材庫房整理。潘成軍 攝