信息大爆炸 生活被“綁架”

——微信，我還能愛(ài)你多久？

新華網(wǎng)北京５月６日電（李崢巍 張舵）溝通便利，卻也加劇信息泛濫；分享快樂(lè)，卻也增添過(guò)度曝光煩惱。就像硬幣的兩面，微信如日中天之時(shí)，用戶的無(wú)奈也與日俱增。

３年用戶規(guī)模達(dá)６億，盡管微信以前所未有的速度締造社交平臺(tái)的新時(shí)代，但不少日益疲憊的用戶不得不問(wèn)：“微信，我還能愛(ài)你多久？”

微信“綁架”生活？

“對(duì)我來(lái)說(shuō)，微信的虛擬與真實(shí)已經(jīng)沒(méi)有界限，我算是深受其害！”北京白領(lǐng)魏康（化名）一年前經(jīng)朋友介紹開(kāi)始使用微信。起初，他把微信當(dāng)做是生活的一劑“調(diào)味品”。然而，接下來(lái)的幾個(gè)月，這個(gè)“調(diào)味品”卻變了味。

魏康身邊的上司、同事都漸漸用微信取代短信。老板的一句“微信上也可以交流業(yè)務(wù)”，更是讓各部門(mén)先后開(kāi)設(shè)幾十個(gè)工作群，他也被陸續(xù)“拽入”二十多個(gè)群。

魏康發(fā)現(xiàn)，微信變相加重了自己的工作負(fù)擔(dān)，也拉低了工作效率。“以前需要處理電話、郵件和短信，現(xiàn)在還得加個(gè)微信，而且是信息量驚人的微信?！眱H一上午，他就需要抽出近一小時(shí)來(lái)回復(fù)、處理微信群和好友信息幾十條。

魏康拿出手機(jī)展示，十幾分鐘沒(méi)刷新，他的幾個(gè)群就有幾百條未讀信息。“如果領(lǐng)導(dǎo)在群里說(shuō)點(diǎn)什么，自己沒(méi)看見(jiàn)，那就耽誤正事了?！?/p>

更令他難以接受的是微信模糊了工作與生活的界限。“晚上１０點(diǎn)之后，領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)布置任務(wù)，痛說(shuō)革命家史；即便假日在外，同事也在討論工作。如果不出聲，你就Ｏｕｔ了?？梢哉f(shuō)，我已經(jīng)被微信綁架了。”

于是，“盯防微信”已經(jīng)成為魏康每天從早到晚的大事。他說(shuō)，自己的工作時(shí)間被拉長(zhǎng)，生活樂(lè)趣被沖淡。無(wú)奈之下，他退出了部分聊天群，但還不得不堅(jiān)守工作群組。

在網(wǎng)上，和魏康有同樣感受的用戶不在少數(shù)。網(wǎng)友“徐州葛猛要減肥”留言表示，不同于ＱＱ可以注冊(cè)一個(gè)工作專用號(hào)，微信號(hào)基本上是唯一性的，它卻慢慢變?yōu)椤肮ぷ鞴ぞ摺?，很難接受被微信“綁架”在工作環(huán)境之中。

“朋友圈”還能刷出“存在感”嗎？

近日，“９０后”大學(xué)生小李在微信朋友圈留下一句，“我刷的不是朋友圈，而是存在感。但如今，存在感已不再，我也不必再刷，別了，朋友圈?！毙±铍S后刪除自己“朋友圈”的剩余內(nèi)容。

和小李一樣，不少用戶也漸漸對(duì)微信朋友圈失去興趣。究其原因，用戶增多帶來(lái)的私密性減弱以及內(nèi)容良莠不齊、有用信息減少等都讓用戶漸行漸遠(yuǎn)。

在微信“朋友圈”，短短幾語(yǔ)卻能暢抒胸臆，并可指定“給誰(shuí)看”“只看誰(shuí)”，“朋友圈”儼然成了不少用戶“說(shuō)悄悄話”“吐槽”“抱怨”的私密空間。

然而，隨著微信用戶規(guī)模幾何狀增長(zhǎng)，現(xiàn)實(shí)社交圈已經(jīng)與虛擬“朋友圈”高度重合。于是，不少用戶發(fā)現(xiàn)，發(fā)什么、不發(fā)什么的“顧慮”越來(lái)越多。微信用戶“ｌｓｅ琳琳”說(shuō)：“發(fā)圈要顧忌朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)的想法感受，與其語(yǔ)帶保留地發(fā)個(gè)虛偽感想，不如就此不發(fā)?！?/p>

此外，微信“朋友圈”也漸成“廣告軟文”“心靈雞湯”“盲目點(diǎn)贊”的聚集地，甚至不法分子也把朋友圈當(dāng)做“行騙”的新渠道。

網(wǎng)友“ＨＸ瘋愛(ài)”說(shuō)，朋友圈里有賣(mài)各種包包、衣服的！都被“刷屏”了。網(wǎng)友“老童在上海”更是具體列舉了朋友圈中的大致套路：“大多數(shù)是轉(zhuǎn)帖，養(yǎng)生、心靈雞湯、每日大同小異的三餐、各種姿勢(shì)的自拍，及他們的日常起居、轉(zhuǎn)載的人生感悟、情感抒發(fā)，并配著艷麗的圖片，曬自拍、曬美食……”

更有甚者，通過(guò)“集贊”換旅游、換服務(wù)、換產(chǎn)品等噱頭來(lái)推廣盈利。但“集贊”數(shù)量達(dá)到要求，服務(wù)需要兌現(xiàn)時(shí)，消費(fèi)者卻屢遭“跳票”。相關(guān)專家也強(qiáng)調(diào)，朋友圈需要得到監(jiān)管，否則，如果僅靠“信任”來(lái)運(yùn)行，它很可能成為詐騙孳生的溫床。

微信，我還能愛(ài)你多久？

其實(shí)，早在今年二月份，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授黃震的“退群宣言”就曾引發(fā)關(guān)注，掀起“微信遭遇滑鐵盧”的討論。

黃震寫(xiě)道：“微信已綁架了生活，已有微信群和信息量太多，每天無(wú)法讀完和回復(fù)……我準(zhǔn)備先退出幾百個(gè)微信群，嘗試在微信上閉關(guān)靜修兩月。剛剛退群手指都按麻了！”

這引得很多人開(kāi)始思考，微信到底還能走多遠(yuǎn)？有網(wǎng)友認(rèn)為，微信進(jìn)入瓶頸期，需要?jiǎng)?chuàng)新來(lái)增強(qiáng)用戶黏性；也有網(wǎng)友分析，微信要突破，實(shí)在很難，因?yàn)檫@是微信的“結(jié)構(gòu)性矛盾”所決定的。

微信自媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者熊鋒琦分析，一般而言，用戶會(huì)選擇用自己的唯一一部終端注冊(cè)一個(gè)微信號(hào)，往往和手機(jī)號(hào)高度關(guān)聯(lián)。這就意味著，通過(guò)手機(jī)號(hào)能找到的“你”便是現(xiàn)實(shí)生活中人們認(rèn)識(shí)的“你”。這不同于ＱＱ的匿名虛擬屬性，也有別于隱身、離線等狀態(tài)?！罢f(shuō)白了，微信很大程度上是實(shí)際社交關(guān)系的延伸?！?/p>

因此，這種情況下，如果你被要求談?wù)劰ぷ?、說(shuō)說(shuō)想法，或者被要求加入一個(gè)群組，你都無(wú)法拒絕，或羞于搪塞。難怪黃震教授特別指出：“強(qiáng)烈要求微信群邀請(qǐng)入群規(guī)則進(jìn)行修改，拉入前須經(jīng)本人同意?！憋@然，熟人群聊之間，恐怕難以做到“情況不妙，撒腿就跑”。

艾媒咨詢ＣＥＯ張毅認(rèn)為，從以前的開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)到微博的發(fā)展歷程來(lái)看，快速普及、深受歡迎的產(chǎn)品往往也面臨著快速衰落的可能。這就要求微信團(tuán)隊(duì)不斷思考和了解用戶需求與體驗(yàn)反饋，并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)，才能提升用戶的黏性。

張毅認(rèn)為，現(xiàn)在還很難斷言用戶對(duì)微信的忠誠(chéng)度會(huì)維持多久。不過(guò)，一些細(xì)小的調(diào)整，如“入群需征詢本人意見(jiàn)”等改進(jìn)，或許會(huì)重拾一部分消費(fèi)者的信心。